NộI Dung
- Định nghĩa - Quản lý vấn đề có nghĩa là gì?
- Giới thiệu về Microsoft Azure và Microsoft Cloud | Trong suốt hướng dẫn này, bạn sẽ tìm hiểu về điện toán đám mây là gì và Microsoft Azure có thể giúp bạn di chuyển và điều hành doanh nghiệp của bạn từ đám mây như thế nào.
- Techopedia giải thích vấn đề quản lý
Định nghĩa - Quản lý vấn đề có nghĩa là gì?
Quản lý vấn đề là một quy trình quản lý vòng đời hướng đến việc ngăn chặn các vấn đề xảy ra, làm giảm tác động của các vấn đề không thể tránh khỏi và tìm giải pháp để ngăn chặn các vấn đề tái diễn. Quản lý vấn đề tập trung vào một vấn đề nguyên nhân ban đầu và hoạt động để giải quyết vấn đề theo cách chủ động hoặc phản ứng, theo yêu cầu.
Giới thiệu về Microsoft Azure và Microsoft Cloud | Trong suốt hướng dẫn này, bạn sẽ tìm hiểu về điện toán đám mây là gì và Microsoft Azure có thể giúp bạn di chuyển và điều hành doanh nghiệp của bạn từ đám mây như thế nào.
Techopedia giải thích vấn đề quản lý
Vấn đề quản lý lĩnh vực ứng dụng chính là dịch vụ CNTT. Các thông số như tính khả dụng và chất lượng là các thành phần dịch vụ CNTT quan trọng, được áp dụng cho quản lý sự cố để ngăn chặn sự cố hoặc sự cố có thể dẫn đến ngừng hoạt động hoặc mất ổn định dịch vụ.
Một kỹ thuật quản lý vấn đề chính là duy trì một nhật ký chuyên dụng bao gồm một mô tả chính xác về từng vấn đề với các quy trình và kết quả giải quyết tương ứng. Cuối cùng, hồ sơ này làm giảm thời gian giải quyết và chi phí liên quan đến xử lý vấn đề.