NộI Dung
- Định nghĩa - Quản lý quan hệ khách hàng được lưu trữ (CRM được lưu trữ) có nghĩa là gì?
- Giới thiệu về Microsoft Azure và Microsoft Cloud | Trong suốt hướng dẫn này, bạn sẽ tìm hiểu về điện toán đám mây là gì và Microsoft Azure có thể giúp bạn di chuyển và điều hành doanh nghiệp của bạn từ đám mây như thế nào.
- Techopedia giải thích Quản lý quan hệ khách hàng được lưu trữ (CRM được lưu trữ)
Định nghĩa - Quản lý quan hệ khách hàng được lưu trữ (CRM được lưu trữ) có nghĩa là gì?
Quản lý quan hệ khách hàng được lưu trữ (CRM được lưu trữ) là chế độ phân phối của phần mềm CRM được truy cập qua Internet, trực tiếp từ nhà cung cấp hoặc thông qua nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba. CRM được lưu trữ hoàn toàn được triển khai, lưu trữ và quản lý trên cơ sở hạ tầng từ xa và có sẵn dưới dạng dịch vụ cho người dùng cuối hoặc khách hàng.CRM cũng có thể được gọi là Phần mềm dưới dạng CRM Dịch vụ (SaaS) hoặc CRM theo yêu cầu.
Giới thiệu về Microsoft Azure và Microsoft Cloud | Trong suốt hướng dẫn này, bạn sẽ tìm hiểu về điện toán đám mây là gì và Microsoft Azure có thể giúp bạn di chuyển và điều hành doanh nghiệp của bạn từ đám mây như thế nào.
Techopedia giải thích Quản lý quan hệ khách hàng được lưu trữ (CRM được lưu trữ)
CRM được lưu trữ chủ yếu là mô hình phân phối Phần mềm điện toán đám mây dưới dạng Dịch vụ (SaaS). Nó được thiết kế để thay thế các giải pháp phần mềm CRM truyền thống trong khi vẫn cung cấp cùng chức năng và dịch vụ với chi phí thấp hơn đáng kể và chi phí quản lý. CRM được lưu trữ thường không yêu cầu cài đặt trước và cơ sở hạ tầng phần cứng máy chủ cho người dùng cuối và được truy cập thông qua các trình duyệt Web tiêu chuẩn. Người dùng cuối / khách hàng truy cập CRM được lưu trữ trên cơ sở theo yêu cầu và được lập hóa đơn hàng tháng cho mỗi người dùng được cấp phép. Nhà cung cấp CRM được lưu trữ chịu trách nhiệm về cơ sở hạ tầng điện toán phía sau, tính sẵn có, bảo trì và nâng cấp của CRM.Salesforce, Microsoft Dynamics và Zoho CRM là những ví dụ phổ biến về các giải pháp CRM được lưu trữ