Lấy đi: Người dẫn chương trình Eric Kavanagh thảo luận về các phương pháp và xu hướng giám sát với Rick Sherman, Dez Blanchfield và Robert Vandervoort.
Bạn hiện chưa đăng nhập. Vui lòng đăng nhập hoặc đăng ký để xem video.
Eric Kavanagh: Được rồi mọi người, xin chào và chào mừng trở lại một lần nữa. Bạn có thể thấy máng trượt trước mặt tôi, hy vọng, nó được gọi là Công nghệ Hot của 2016. 2016. Những năm tháng trôi qua. Hôm nay đã nói về Phân tích và Tối ưu hóa: Một cách tiếp cận mới để giám sát. Rất tiếc, chúng tôi đã có một chút lỗi trên slide ở đó, không nhìn, không nhìn! Được rồi, vì vậy, có một slide về bạn thực sự. Tôi sẽ là người dẫn chương trình của bạn, bạn có thể tìm kiếm tôi, @Eric_Kavanagh và Ill rất vui mừng khi tweet lại cho bạn.
Chúng tôi có một định dạng khác với Phòng tóm tắt ở đây, vì vậy trước hết sẽ có một vài nhà phân tích, Rick Sherman và Dez Blanchfield, nhà khoa học dữ liệu của chúng tôi tại Bloor Group, họ sẽ đưa bạn đến chủ đề của họ . Sau đó sẽ được nghe từ Robert Vandervoort, chuyên gia, do dự tại IDERA, một công ty rất thú vị. Họ đã mua một công ty mà chúng tôi biết, được gọi là Embarcadero, nhưng họ có cả đống thứ khác, và một số thứ thú vị, hiện đang được sử dụng theo một số cách mới và hay. Rick Sherman đến trước.
Trước khi tôi đến đó, hãy để tôi loại bỏ một vài suy nghĩ nhanh chóng. Tôi thích khái niệm phân tích và tối ưu hóa thông qua giám sát và tôi thích những gì sẽ nghe từ Robert ngày hôm nay về việc thay đổi cách bạn nghĩ về các giải pháp giám sát. Bởi vì thực tế là, giám sát là những gì bạn làm mọi lúc, nếu bạn đang ở trong thế giới CNTT. Bằng cách nào đó, đôi khi, hoặc trong thế giới kinh doanh bạn đang thực hiện giám sát. Nó có thể là chính thức, nó có thể không chính thức, nhưng có một số cơ chế mà bạn vận hành các công việc hàng ngày của mình. Và nếu bạn đang làm việc với máy móc, bạn đang cố gắng tìm ra những gì họ đang làm. Bạn đang cố gắng ngăn họ thất bại, ví dụ, hoặc có hiệu suất kém.
Làm thế nào để bạn làm điều đó? Vâng, có rất nhiều cách để làm điều đó. Đám mây đã thực sự thúc đẩy toàn bộ làn sóng đổi mới trong giám sát, điều mà tôi nghĩ là khá thú vị. Chúng tôi đã thấy các công ty như Splunk xuất hiện và thực sự thay đổi cuộc chơi, và rất nhiều công ty khác nhau hiện đang cố gắng theo dõi theo những cách khác nhau và thú vị. Và những gì nghe được từ IDERA ngày hôm nay là những gì tôi nghĩ là một trong những cách tiếp cận sáng tạo hơn mà chúng tôi đã gặp trong một thời gian khá dài, và tôi hy vọng nó sẽ cộng hưởng với bạn ngày hôm nay. Bạn có thể đặt câu hỏi bất cứ lúc nào, sử dụng thành phần Q và A của bảng điều khiển webcast của bạn. Đừng ngại, những câu hỏi đó. Và với điều đó, tôi sẽ trao nó cho Rick Sherman. Đứng gần. Mang nó đi, sàn là của bạn.
Rick Sherman: Được rồi, cảm ơn Eric. Nè mọi người. Chúng ta sẽ nói về điều giám sát đó và tại sao chắc chắn cần phải thay đổi cách chúng ta tiếp cận mọi thứ. Trước hết, nhanh chóng, nền tảng của tôi - Tôi đang ở trong thế giới kinh doanh thông minh, phân tích kinh doanh, tích hợp dữ liệu, v.v. trái ngược với loại ứng dụng. Ive đã được sắp xếp ở mặt sau của những xu hướng khác nhau đang xảy ra trong ngành. Chúng tôi có kho dữ liệu: dữ liệu lớn, dữ liệu nhỏ, dữ liệu đến từ mọi nơi, trong và ngoài doanh nghiệp.
Chúng ta có internet của vạn vật, những thứ đến từ màn hình, thiết bị và sau đó chúng ta có một sự bùng nổ của những thứ khác ngoài cơ sở dữ liệu quan hệ ngoài kia, cả trên cơ sở và trên đám mây, v.v. Nhưng tất cả những điều này có nghĩa là để giám sát , để giám sát và quản lý ứng dụng hiệu suất hệ thống, v.v., cũng như tích hợp dữ liệu và cho trí tuệ doanh nghiệp, là chúng ta đã từng có một thế giới đơn giản tốt đẹp, ít nhất là đơn giản từ góc độ CNTT, nó đã từng có một bộ máy chủ mà họ - mọi thứ đều ở đó, các ứng dụng, dữ liệu và tất cả đều ở trên cơ sở, vì vậy họ kiểm soát toàn bộ thế giới. Nó dễ dàng hơn rất nhiều để quản lý. Nhưng những gì đã xảy ra là doanh nghiệp đã nhận được rất nhiều, rất nhiều, phức tạp hơn nhiều.
Chúng tôi có một vụ nổ - chỉ quên dữ liệu lớn - chúng tôi có một vụ nổ ứng dụng cả trên cơ sở và trên đám mây, để cải thiện năng suất kinh doanh, để tăng cường các quy trình kinh doanh khác nhau, cho các doanh nghiệp tương tác với các doanh nghiệp khác và với khách hàng của họ, họ kinh doanh hoặc người dân. Chúng tôi đã có một vụ nổ, như các trình chiếu khác, của các loại cơ sở dữ liệu khác nhau, cơ sở dữ liệu lớn, quan hệ, đám mây, v.v., và chúng tôi đã sử dụng nhiều hơn, sử dụng tốt hơn các máy chủ, hệ điều hành, cả máy chủ thực và ảo ở đó, để quản lý tốt hơn, sử dụng tốt hơn các máy chủ cá nhân. Và, tất nhiên, chúng ta có cả một mạng lưới những điều xảy ra giữa tất cả các ứng dụng, cơ sở dữ liệu và máy chủ này.
Một vài điều khác, đặc biệt là trong thế giới của tôi, là tất cả những điều này đã thúc đẩy đồng bộ hóa ứng dụng nhiều hơn. Chúng tôi có ngày càng nhiều máy chủ ứng dụng, cơ sở dữ liệu được sử dụng để di chuyển dữ liệu, đồng bộ hóa dữ liệu, tích hợp dữ liệu giữa các quy trình khác nhau, cả trong và ngoài doanh nghiệp. Và tất nhiên chúng tôi có tích hợp dữ liệu cần thiết để hỗ trợ điều đó.
Với ý nghĩ đó và với thực tế là chúng tôi chuyển từ thế giới an toàn, tốt đẹp này của một bộ máy chủ tại chỗ mà chúng tôi quản lý, để sắp xếp các ứng dụng và dữ liệu của doanh nghiệp ngoài doanh nghiệp này, chúng tôi đã chuyển sang cách thức chúng ta có thực sự quản lý môi trường đó không? Và lý do tại sao hội thảo trên web này thú vị là vì tình trạng hiện tại không được tốt lắm. Chúng tôi đã có rất nhiều công cụ khác nhau để xem xét cơ sở dữ liệu, máy chủ, SharePoint, hệ điều hành, di chuyển dữ liệu, v.v. - tất cả chúng đều bị phân tán vì chúng có các silo để chúng tôi có thể quản lý hoặc giám sát một máy chủ cụ thể, ứng dụng cụ thể, cơ sở dữ liệu cụ thể, nhưng chúng tôi chưa thể kết hợp chúng lại với nhau. Bây giờ, vì tất cả chúng đều tương tác và liên quan với nhau, không chỉ là các bộ phận riêng lẻ, bạn cần phải đặt chúng lại với nhau, và như vậy chúng ta đã có - tôi đoán đây là bức tranh thời trung học của tôi - chúng ta đã có những người có kiến thức chuyên môn về những điều này các công cụ để đi sâu vào ruột của các hệ thống để quản lý chúng.
Chúng rất tốn kém và tốn kém, mất thời gian và chúng tôi đã bị mắc kẹt trong bùn mà chúng tôi cứ nhìn và cố gắng quản lý những bộ phận này và không thể thực sự quản lý doanh nghiệp. Nơi mà điều đó để lại cho chúng tôi, hoặc nơi mà điều đó đưa chúng tôi đến, là nhu cầu. Sự cần thiết đã được đưa vào giám sát doanh nghiệp. Chúng ta cần có khả năng xem xét các ứng dụng cả trên cơ sở và trên đám mây, cơ sở dữ liệu, theo cùng một cách. Máy chủ, mạng, hệ thống ảo hóa, không ảo hóa, tích hợp dữ liệu, đồng bộ hóa ứng dụng mà ra ngoài đó. Như trong phân tích thông tin kinh doanh, điều đầu tiên bạn cần làm là nắm bắt dữ liệu về tất cả các dịch vụ khác nhau và cơ sở hạ tầng, các ứng dụng.
Điều thứ hai bạn cần làm là kết hợp dữ liệu đó lại với nhau để xem chúng có liên quan với nhau như thế nào. Bạn không thể làm bất cứ điều gì cho đến khi bạn tìm ra làm thế nào những mảnh này có liên quan với nhau và mang nó lại với nhau. Nhưng làm thế nào chúng tôi chuyển từ các bộ phận thành quản lý ứng dụng toàn diện hoặc doanh nghiệp, đã thực sự phát triển vì đang thu thập dữ liệu, vì đang tích hợp dữ liệu, để có thể tăng cường phân tích quản lý ứng dụng đó và giám sát.
Điều đầu tiên chúng ta cần làm là tìm hiểu những gì đang xảy ra với các hệ thống hoặc bộ phận riêng lẻ này. Điều thứ hai chúng ta cần làm là hiểu lý do tại sao nó xảy ra. Điều đó đòi hỏi kiến thức chuyên sâu hơn về các ứng dụng, cơ sở dữ liệu, máy chủ và cách chúng được kết nối với nhau và cách chúng liên quan với nhau và điều gì sẽ kích hoạt một thứ khác. Ý tôi là, thường thì chúng ta gặp phải vấn đề khi có điều gì đó xảy ra và nó thực sự không phải là nguyên nhân gốc rễ, nó chỉ là triệu chứng của một thứ khác. Chúng ta cần tìm hiểu tại sao nó xảy ra, nhưng chúng ta phải thu thập dữ liệu và có thể theo dõi các phần.
Cuối cùng, chúng tôi đã nhận được một chút về phân tích dự đoán hoặc giám sát dự đoán. Hoặc đã bắt đầu tìm hiểu tại sao điều gì đó có khả năng xảy ra hoặc điều gì sẽ xảy ra tiếp theo. Nếu một cái gì đó thất bại hoặc sắp thất bại hoặc đạt đến một ngưỡng nào đó, cũng cần phải có khả năng kích hoạt và hiểu những gì nó ngụ ý, những gì khác sẽ xảy ra tiếp theo. Việc thu thập dữ liệu với giám sát, đã bắt đầu phân tích cái gì, tại sao và cái gì tiếp theo, và cuối cùng chúng tôi nhận được để quản lý dựa trên dữ liệu và dựa trên phân tích.
Hãy nhớ rằng, thật tuyệt khi nắm bắt dữ liệu, thật tuyệt khi phân tích dữ liệu, nhưng dữ liệu đó phải, phân tích và dữ liệu đó thực sự phải có thể thực hiện được. Bạn cần có khả năng phản ứng, phản ứng với những gì đang xảy ra và chủ động trong việc cố gắng tự khắc phục nó. Vì vậy, chúng ta cũng không chỉ phải theo dõi các công cụ và phân tích trực quan về nó, mà còn rất quan trọng để có thể thực sự sửa chữa mọi thứ theo kiểu tự động hoặc có hệ thống. Đây là loại nhu cầu phát triển trong doanh nghiệp và một lần nữa từ quan điểm phân tích dữ liệu và phân tích doanh nghiệp và BI, thường có vấn đề khi cố gắng tìm ra điểm dừng là gì. Tại sao không phải là một cái gì đó mở rộng quy mô, tại sao một cái gì đó không thành công, tại sao người dùng doanh nghiệp không cảm thấy rằng các thỏa thuận cấp độ dịch vụ đang được đáp ứng? Chúng ta có thể làm tất cả những thứ tuyệt vời này với các ứng dụng, với dữ liệu, nhưng các hệ thống hỗ trợ nó phải được quản lý để cho phép tất cả những điều tuyệt vời này đang diễn ra ngoài kia. Dez?
Eric Kavanagh: Phải, mang nó đi, Dez.
Dez Blanchfield: Cảm ơn bạn, wow. Chúng tôi có thể có một vài lĩnh vực mà chúng tôi hoàn toàn đồng ý ở đó. Một chút nền tảng về cuộc sống của tôi trong thế giới giám sát mọi thứ. Trên thực tế, gần 20 năm trước, anh trai tôi và tôi đã từng làm việc cùng nhau trong những môi trường trông rất giống thế này. Đây là một trung tâm điều hành mạng. Đây là một ứng dụng hiện tại và chúng tôi đã quản lý mọi thứ từ bộ định tuyến và chuyển mạch, máy chủ và tường lửa, và các hệ thống chạy ứng dụng, và các ứng dụng trên đó và cơ sở dữ liệu trên đó và toàn bộ các máy chủ được kết nối với nhau.
Vào thời điểm đó, có rất nhiều công cụ có sẵn để thực hiện giám sát. Có khá nhiều công cụ mã nguồn mở và miễn phí, nhưng một vài ứng dụng được theo dõi từ đầu đến cuối rất tốn kém và khó có thể sử dụng được.Và vì vậy, chúng tôi thực sự đã ngồi xuống và viết một cái, tin hay không, và internet đã trở thành một thứ và chúng tôi thường chạy các công cụ trên các hệ thống độc đáo này, các hệ thống Solaris, để thu thập các báo cáo hoạt động hệ thống và sử dụng đĩa và bộ nhớ sử dụng và vv, và đăng nhập nó vào một tập tin và chạy một tập lệnh trên nó. Chúng tôi thực sự đã sử dụng dữ liệu được thu thập vào một máy chủ trung tâm, kéo các mục nhật ký tệp đó ra khỏi s khi chúng đến, phân tích chúng, dán chúng vào cơ sở dữ liệu và vẽ các biểu đồ đẹp về chúng.
Chúng tôi nghĩ rằng chúng tôi khá thông minh và khá tuyệt vời bởi vì chúng tôi có thể nói những gì đang xảy ra, nhưng điều gây ra cho chúng tôi từ lâu là vậy, mặc dù chúng tôi thực sự có thể báo cáo về tình trạng lịch sử của quốc gia, nó không thực sự cho chúng tôi biết nhiều về Tình trạng hiện tại của quốc gia theo nghĩa trước mắt, bởi vì dữ liệu chúng tôi đang thu thập đang được chỉnh sửa ở đâu đó, do đó, luôn luôn có một vài phút trước khi nó đi từ máy chủ mà nó được thu thập trên mạng và qua và vào thư máy chủ và tách ra và đặt vào một cơ sở dữ liệu, vì vậy thực sự đó là những biểu đồ đẹp nhưng tất cả đều bị truy thu, tất cả đều là lịch sử.
Trên thực tế, ở góc trên bên trái của bức tranh đẹp như 18 tấm LCD này giả vờ là một máy tính để bàn ảo, có một biểu đồ, một biểu đồ nhỏ màu xanh lá cây ở góc trên cùng bên trái trông rất giống với những gì chúng ta từng làm, lập bản đồ mọi thứ. Và chúng tôi đã có sự thất vọng liên tục này rằng chúng tôi gần như không thể biết được chuyện gì đang xảy ra vào lúc này, hoặc thậm chí là những gì sẽ xảy ra trong tương lai. Cho dù chúng tôi đã cố gắng thực hiện một số loại biểu đồ dự đoán bao nhiêu lần và điều này gần hai mươi năm trước, từ bộ nhớ.
Đây là hình ảnh của màn hình trung tâm điều hành mạng thực tế, 18 tấm nền LCD của nó được dán lại với nhau giả vờ là một máy tính để bàn Windows lớn và đây thường là quốc gia hiện tại dành cho các loại tổ chức hoặc công ty viễn thông hoặc doanh nghiệp lớn chạy để theo dõi những gì đang xảy ra trong thế giới của họ. Cho dù mạng của họ và bộ định tuyến của họ, máy chủ chuyển mạch và ứng dụng của họ, điều thú vị bên trong màn hình cụ thể này, hay ảnh chụp màn hình này là, đó không phải là một cửa sổ lớn tuyệt vời, không phải là một trình duyệt web lớn tuyệt vời, rất nhiều của các cửa sổ nhỏ chồng lên nhau. Nếu thứ này bị treo hoặc khởi động lại hoặc phải tắt vì lý do nào đó và được sao lưu, một kẻ ngốc đáng thương nào đó phải ngồi xuống và mở lại tất cả các ứng dụng riêng lẻ đó và xếp tất cả các cửa sổ theo cách thủ công để có cùng một chế độ xem. Nó cực kỳ tốn công và rủi ro vì nếu ai đó không biết thứ tự họ đặt lại, thì gần như không thể tạo lại và tình trạng khá buồn của nó hiện tại là hầu hết các trung tâm điều hành mạng. Ai đó đã chạy vật lý nhiều ứng dụng và hệ thống di động và họ đang nhìn về quá khứ. Vì vậy, không có nhiều thay đổi theo nhiều cách với những gì nhiều công ty nghĩ rằng giám sát thực sự nên được.
Trong 20 năm trước, chúng tôi đã từng có quan điểm rằng nếu bạn có thể ping máy chủ thì nó đã hoạt động, nhưng thực tế là chúng tôi thấy rằng chỉ vì bạn có thể ping máy chủ, như trong ping nó và lặp lại kiểu ICMP cho bắn vào thứ sẽ dội lại và nói rằng, Im Im còn sống không có nghĩa là nó thực sự đã lên. Và ngay cả khi nó đã ping trở lại, đôi khi, các máy chủ và ứng dụng trên chúng vẫn chạy. Và như vậy, giám sát là cả một khoa học. Nó đi một chặng đường dài, nhưng thậm chí sau đó nhiều ngăn xếp ứng dụng hiện đại mà chúng ta mua trong thế giới giám sát và thế giới quản lý dịch vụ, không dự đoán được. Mọi thứ đã đơn giản hơn rất nhiều khi đó. Và chúng tôi đã từng - các loại điều mà wed nghĩ đến là, Well Well, là máy chủ hoạt động và phản hồi, là hệ điều hành trực tuyến và chúng tôi có thể kết nối với nó không. Các ứng dụng đang hoạt động và chúng ta có thể theo dõi điều đó, các dịch vụ ứng dụng có đáp ứng không? Máy chủ web trông giống như đang chạy, nhưng chúng ta có thể kết nối nó với cổng 80 hoặc 443 trên nó không? Người dùng có thể kết nối với các dịch vụ trên đó không? Thông thường, nó thường xuất hiện một thứ đơn giản như tiếng chuông điện thoại trợ giúp, và nếu không, thì quyết định lớn nhất mà chúng tôi phải đưa ra cho ngày hôm đó là đến lượt mình nhận bánh rán.
Sau đó, xuất hiện khái niệm siêu cường tất cả mọi thứ, và đặc biệt là điện toán siêu cường, và ý tôi là khối lượng, tốc độ và kích thước của những thứ đang xử lý. Và rất nhiều người nói về kỳ lân của thế giới và LinkedIn và Google của thế giới, nhưng thực sự có rất nhiều tổ chức có quy mô vừa và nhỏ có môi trường kinh doanh và CNTT rất, rất phức tạp mà họ đang cố gắng theo dõi và thử để nắm bắt, nắm chặt và đặt ngón tay của họ vào xung kỹ thuật số của doanh nghiệp, và không may họ thất bại một cách triệt để, chỉ vì mức độ phức tạp tuyệt đối, đã tăng theo thứ tự độ lớn, theo quan điểm của tôi, trên Hầu như mọi cấp độ.
Nếu bạn nhìn vào hai phần thực sự cơ bản của những gì một doanh nghiệp hiện đại đang phải đối phó, trong một trường hợp thậm chí còn đơn giản như các nền tảng dữ liệu lớn mà chúng ta cho là hiện tại. Ở bên trái, chúng tôi có khung của phiên bản Hadoop trước đây, một chế độ rất hàng loạt, phiên bản được định hướng theo lô của Hadoop, về khung MapReduce chạy trên hệ thống tệp Hadoop và một loạt các công cụ chúng tôi cắm rất hiệu quả, chúng giống như Pig và Hive và các công cụ khác. Ở bên phải, về cơ bản là bản làm lại thứ hai của khung Hadoop, tất cả được xây dựng xung quanh YARN và kiến trúc điện toán hiệu năng cao hơn một chút và lập lịch tốt hơn. Khi bạn nhìn vào các khung riêng lẻ này, chúng cực kỳ phức tạp và những điều bạn có thể làm trong chúng thậm chí còn phức tạp hơn.
Khi chúng ta nhìn vào mô hình đám mây, chúng ta đã có một kịch bản, đây là mô hình của OpenStack trông như thế nào và OpenStack là - một nguồn mở của nền tảng đám mây được xây dựng từ nhiều, rất nhiều mô-đun nhỏ và đây chỉ là một sơ đồ thô sơ của các thành phần chính làm cho đám mây OpenStack hoạt động. Và nó cực kỳ phức tạp, rất, rất mạnh, nhưng vô cùng phức tạp. Và cố gắng theo dõi mọi thứ theo phong cách trước đây của thế giới Hadoop, với Hadoop và bây giờ là Spark, và tất cả các phần của hệ sinh thái đó, tung ra đám mây như các nền tảng dựa trên OpenStack, thậm chí hiểu được môi trường phức tạp, không bao giờ cố gắng tìm kiếm tìm hiểu những gì bạn đang theo dõi và dịch vụ nào bạn đang theo dõi, và tại sao bạn giám sát nó, và những gì bạn mong muốn nhận được từ việc giám sát nó. Đây là những vấn đề thực sự lớn đang phải đối mặt với một số phần cơ bản nhất của thế giới chúng ta và các hệ sinh thái đám mây đang cố gắng chạy trên cơ sở hoặc ở nơi công cộng hoặc lai.
Sau đó, một số khuôn khổ như thế giới dữ liệu lớn, như Hadoop, v.v., đây thực sự là những thách thức lớn và tốc độ mà mọi thứ trong đó đang thay đổi trong chúng, cũng gây khó khăn cho việc theo dõi và đạt được bất kỳ hiểu biết tương lai nào. Và vẫn còn bế tắc trong thế giới này, nói tốt, chuyện gì đã xảy ra cách đây năm phút? Bạn đã nghe trước đó, với thử thách tại chỗ hoặc tại chỗ, ngoài địa điểm và đó là khi bạn chỉ nghĩ về mọi thứ bên trong máy tính hoặc trung tâm dữ liệu. Youve có hỗn hợp các dịch vụ vật lý, đó là các loại, và các máy chủ ảo và chúng đã thay đổi, những gì chúng ta từng nghĩ là một máy chủ vật lý với một ngăn xếp ứng dụng, giờ đây luôn là một môi trường chạy ảo hóa. Cơ sở hạ tầng, cho dù Hyper-V hoặc VMware hoặc OpenStack hoặc Xen.
Bây giờ bạn không cần phải có một máy chủ chạy một ngăn xếp ứng dụng, nó chạy một trình ảo hóa, nó chạy nhiều ngăn xếp. Và Ive chỉ liệt kê một vài cái phổ biến trong VMware, Hyper-V, OpenStack, nhưng có hàng tá người khác và nhiều người sử dụng chúng. Và sự kết hợp đám mây của các máy chủ cơ sở hạ tầng, máy chủ nền tảng và máy chủ phần mềm và mỗi máy chủ quyền riêng của chúng có mức độ phức tạp chỉ cố gắng để quản lý và giám sát ở cấp cơ sở, chứ đừng nói đến việc cố gắng tìm ra chuyện gì sẽ xảy ra
Và nếu điều đó không đủ tồi tệ, thì bây giờ là lúc xác định mọi thứ theo nghĩa phần mềm, trong đó chúng ta đã có mạng được xác định bằng phần mềm và mạng được xác định. Chúng tôi đã ảo hóa chức năng mạng và cố gắng quản lý và giám sát một mạng được xác định bằng phần mềm bao gồm các thành phần như ảo hóa chức năng mạng, bộ định tuyến ảo, chuyển mạch ảo, tường lửa ảo, giao diện ảo trên máy chủ, giao diện ảo ngoại quan sắp xếp sự kết hợp giữa các dịch vụ với ứng dụng và cố gắng tìm ra sự khác biệt của việc giám sát chúng.
Và bây giờ chúng tôi đã có thêm một số thách thức thú vị khi chuyển nhanh từ ảo hóa sang container hóa và việc tạo ra phiên bản mã nguồn mở của bộ công cụ Googles để ảo hóa Kubernetes và Docker dự án HashiCorp và khả năng tạo các dạng container. Bây giờ, điều thú vị về việc cố gắng giám sát một dạng container, thậm chí là container riêng lẻ, là một lần chúng ta có một máy vật lý và máy ảo và sau đó là toàn bộ ngăn xếp ứng dụng và hệ sinh thái trên những thứ đó - dù là vật lý, ảo - bây giờ bạn có một môi trường nơi bạn có thể có một cá thể Docker có thể chạy trong ít nhất vài mili giây, họ được chứng minh, nó nhận được một yêu cầu, nó xử lý nó, nó cung cấp dịch vụ được yêu cầu và sau đó nó chết. Chúng tôi đã chuyển từ, điều mà tôi nghĩ Randy Bias đã được trích dẫn nói một lần, và đó là, chúng tôi cần chuyển từ coi máy chủ và dịch vụ thành thú cưng, và cố gắng giữ chúng sống mọi lúc, đến bây giờ vì chúng tôi chỉ coi mọi thứ như gia súc và giám sát đó là một thách thức thậm chí thú vị hơn.
Chúng tôi đã có môi trường lai, do đó, sắp xếp các ngăn xếp ứng dụng truyền thống, chẳng hạn như môi trường cơ sở dữ liệu truyền thống. Các môi trường mới như sử dụng môi trường dữ liệu lớn Hadoop và Spark, phát triển tuyến tính, tăng trưởng và lưu trữ, tăng trưởng tuyến tính và khả năng mở rộng, môi trường đàn hồi cho một số nền tảng tính toán này. Và nhu cầu di chuyển, những người làm BYOD. Làm thế nào để bạn giám sát một máy tính xách tay mà công ty của bạn không sở hữu? Làm thế nào để bạn giám sát các ứng dụng và dịch vụ và bảo mật trên đó? Và sự bùng nổ theo cấp số nhân từ máy này sang máy khác và internet của những thứ đi cùng. Và máy móc và internet mọi thứ gần như không thể sử dụng được vào lúc này đối với một số nền tảng thường được sử dụng theo nghĩa thông thường là giám sát, đặc biệt là khi bạn đạt đến quy mô của các thiết bị công nghiệp.
Ví dụ, chiếc máy bay Dreamliner 787, khi nó được tạo ra, phiên bản đầu tiên, nó có thứ gì đó giống như 6.000 cảm biến trong chính cỗ máy, toàn bộ máy bay. Bây giờ, tôi hiểu phiên bản mới nhất của Airbus, tôi nghĩ rằng chiếc A320 của nó, có 10.000 cảm biến trong đó có chức năng giám sát và quản lý thông tin đến từ các thiết bị được giám sát ở một cấp độ hoàn toàn mới. Chúng tôi có thách thức ngày càng tăng này không chỉ là theo kịp khả năng cơ bản theo dõi một cái gì đó và thấy rằng nó trực tuyến và có sẵn, mà đây, bây giờ nhu cầu phân tích dự đoán này được áp dụng cho nó.
Bởi vì chúng tôi đã thực hiện các phân tích dự đoán về toàn bộ mọi thứ xung quanh doanh nghiệp chúng tôi điều hành và các hệ thống chúng tôi chạy và loại dịch vụ chúng tôi cung cấp. Và vì vậy, những gì bây giờ đã nhìn và nhận ra, rằng thực sự chúng ta có thể cung cấp các phân tích dự đoán trên một dịch vụ giám sát và cho bạn biết không chỉ những gì đã xảy ra trong một giây và năm phút trước, mà là những gì sẽ xảy ra trong năm phút dựa trên những gì chúng ta biết cho đến nay. Và tôi nghĩ rằng đây là thời điểm cực kỳ thú vị để suy nghĩ về cách quản lý dịch vụ, bởi vì nếu chúng ta có thể thực hiện bất kỳ hình thức phân tích dự đoán nào, thì những thứ mà chúng ta hiện đang xem xét như tự động mở rộng và trong môi trường đám mây và ảo hóa của chúng ta Nếu một máy chủ nhận ra rằng nó hơi quá tải, nó có thể khởi tạo một bản sao khác của chính nó và đứng lên hệ sinh thái và xử lý khối lượng công việc nhiều hơn và sau đó khi khối lượng công việc giảm xuống, nó gần như thu nhỏ lại và đặt một trong các máy của nó ngủ và quay trở lại trạng thái bình thường của nó. Bây giờ có thể sử dụng các phân tích dự đoán và chế độ xem trong tương lai về những gì xảy ra bằng cách theo dõi mọi thứ từ cơ sở hạ tầng và phần cứng, tất cả các cách thông qua các dịch vụ cuối cùng. Toàn bộ hành trình từ đầu đến cuối, tâm trí suy nghĩ về những gì sẽ có thể làm cho những gì thực chất bây giờ là một cuộc gọi mà chúng ta đang sống. Và với suy nghĩ đó, tôi sẽ tiếp tục.
Eric Kavanagh: Được rồi, hãy để tôi đưa chìa khóa cho Robert Vandervoort. Bao phủ rất nhiều nền tảng ở đó và tôi tò mò muốn xem những gì các bạn làm và điều đó, như tôi đã nói, tôi yêu toàn bộ triết lý đó. Vì vậy, hoặc chia sẻ máy tính để bàn của bạn nếu bạn muốn làm điều đó, hoặc di chuyển các slide. Mang nó đi.
Robert Vandervoort: Được rồi Nếu tôi biết nút đó ở đâu, đó là những gì tôi đang làm việc ở đây.
Eric Kavanagh: Youve phải bấm Bắt đầu, trên cùng bên trái.
Robert Vandervoort: À được rồi.
Eric Kavanagh: Nhấp vào đó, bạn sẽ có thể thấy một màn hình được chia sẻ. Có bạn đi, mang nó đi.
Robert Vandervoort: Đã cứu sống ngày. Tuyệt vời. Được rồi, Dez, điều đó không đáng sợ chút nào. Trời ơi. Không, nói tốt, các bạn, nói tốt. Vì vậy, chắc chắn, tôi của cùng một tâm trí, đã đi, loại, đến mặt trăng. Ý tôi là, chúng ta phải tìm ra làm thế nào để có thể theo dõi điều này, vì nó theo dõi một quỹ đạo mà nó đã thực hiện, và điều đó thực sự khó khăn. Man, tôi có thể nói với bạn từ làm việc cho một công ty phần mềm thực hiện điều này và tham gia các cuộc họp phát triển hàng ngày, đây là những điều mà chúng ta nói đến, đây là những mối quan tâm rất thực tế. Làm thế nào để chúng ta theo kịp với ngành công nghiệp? Chúng tôi không muốn là hệ thống giám sát trong nhiều thập kỷ qua.
Với rất nhiều suy nghĩ và, như tôi đã nói với một số người trong cuộc trò chuyện trước, một trong những cuốn sách yêu thích của tôi và điều này hy vọng không nói quá nhiều về tôi, nhưng đó là Zen Zen và Nghệ thuật bảo dưỡng xe máy, tôi sẽ xem xét nó là một cuốn sách triết học, và nó thực sự là một cuốn tiểu thuyết phi hư cấu, nhưng bất cứ điều gì. Anh ấy nói về chất lượng, chất lượng và chất lượng của mọi thứ là gì, và vì vậy đây là toàn bộ siêu hình chất lượng đã xuất hiện và tôi sẽ không thử và cung cấp cho các bạn một bài học triết học ngày hôm nay, nhưng một chút thôi. Toàn bộ giám sát thực dụng này, đây là gì? Đó là những gì tôi nghĩ ra về cơ bản sau rất nhiều suy nghĩ về toàn bộ vấn đề này, và loại mô hình này đang chuyển sang, chuyển từ chỉ, như bạn nói, máy chủ như thú cưng - một cách tuyệt vời để đặt nó.
Nó theo nghĩa đen của định nghĩa của hai từ. Một, chủ nghĩa thực dụng: đối phó với mọi thứ hợp lý và thực tế. Về cơ bản chỉ là thực tế, đó là một từ ưa thích cho thực tế. Giám sát: duh. Chúng tôi muốn chọc vào một cái gì đó, chúng tôi muốn dán một nhiệt kế trong đó, được đo lại, đo lại, đo lại và xem xét nó. Rằng ý tưởng sau đó là một vài trong hai điều này đã được theo dõi mọi thứ một cách thực tế. Rất dễ bị bắt và tôi có thể nói với bạn với rất nhiều người mà tôi giao dịch và ở bên bán trước, tôi đang làm việc với các kỹ thuật viên ở các công ty khác nhau, tất cả các loại kỹ thuật viên khác nhau, tất cả các loại khác nhau của các công ty, ngành dọc, bất cứ điều gì, và nó luôn luôn là cùng một loại công cụ. Đã rất nhiều lần chúng tôi tham gia vào các giao dịch này, mọi người cũng vậy, đó là, tôi thực sự muốn giám sát các máy chủ của mình, tôi muốn biết CPU của tôi là gì, các tiến trình đang làm gì và tôi muốn chắc chắn rằng tôi Đừng hết dung lượng trên các ổ đĩa. Và bây giờ tôi đang nghĩ, đây là công cụ thực sự đơn giản. Nhưng tôi thực sự muốn thử và quấn lấy đầu của chúng tôi xung quanh một quá trình khác nhau một chút ở đây.
Trước hết, các câu hỏi kỹ thuật luôn xuất hiện khi chúng ta bắt đầu nói về giám sát - tất cả đều tập trung thực sự vào tính khả dụng - phần cứng / phần mềm của chúng ta có hoạt động đến mức ping không? Vâng đồng ý. Không - ping không có nghĩa là phần mềm của bạn hoạt động. Điều đó có thể có nghĩa là các máy chủ của bạn trực tuyến và nếu đó chắc chắn là cách tiếp cận mà bạn đang thực hiện, hãy để tôi xem máy chủ web và xem tại sao nó không phản hồi, bạn sẽ tìm ra rằng, "Này, nhìn này, nó đang phản hồi, Bây giờ. Tôi phải đi từ xa đến máy chủ web đó và xem cái này, và tôi có thể lấy nó trên hộp không? " Có toàn bộ nỗ lực khắc phục sự cố điên rồ này xảy ra khi bạn không có bất cứ điều gì giám sát, điều đáng ngạc nhiên là có. Tôi sẽ không nêu bất kỳ tên nào, nhưng có một số công ty khá lớn không làm được gì nhiều, theo cách giám sát.
Tất nhiên, với tôi đây là một điều hiển nhiên, bởi vì tôi làm việc cho công ty sản xuất phần mềm. Dù sao, trang web có phản hồi không? Điều này không chỉ sống và tồn tại, mà nó còn thực sự cho tôi biết những gì tôi muốn thấy? Bạn không thể chỉ nói, vâng, vâng, trang web đã trả lời trong 40 mili giây, đó có thể là một trang báo cáo đầy đủ. Chúng tôi phải đảm bảo rằng chúng tôi có thể hiểu sâu về những lần đến này, những câu hỏi này, liên quan đến câu trả lời, chúng tôi có thể trả lời câu hỏi theo cách thực sự phục vụ câu hỏi. Tính khả dụng, hiệu suất - phần cứng / phần mềm có hoạt động tốt không? Có hàng tấn quầy hiệu suất mà chúng ta nói đến, tất cả những công nghệ khác nhau này. Cho dù Hadoop hay IAS hay Apache hay bất cứ thứ gì, tất cả đều có một số bộ đếm hiệu suất. Tất cả mọi thứ Microsoft khá nhiều sẽ có bộ đếm hiệu suất WMI. Youve có SNMP của bạn, vô số cách khác nhau để tìm hiểu những gì đang diễn ra dưới mui xe, cảm giác của nó như thế nào.
Và điều cuối cùng ở đây là lập kế hoạch năng lực, vì vậy, thực hiện một số phân tích về công cụ này. Chúng tôi đã có tất cả các dữ liệu lịch sử dài này, chúng tôi muốn biết là - và đây là một nhu cầu cảm xúc, không phải, chỉ vì chúng tôi làm việc trong CNTT không có nghĩa là không phải động vật cảm xúc, có cảm giác an toàn về - nếu bạn có một thứ gì đó thất bại rất nhiều, một là, bạn đang nghĩ tốt về điều đó khi nó sẽ thất bại một lần nữa, đây có phải là một vấn đề thực sự không? "Và trong khi chúng ta có một khả năng tuyệt vời để nhận ra các mẫu trong mọi thứ, không chỉ trong cuộc sống, nhưng trong thế giới xung quanh chúng ta, và theo dòng thời gian là tốt, nhưng mọi thứ có thể không có vấn đề như bạn nghĩ. Hoặc họ có thể có nhiều vấn đề hơn bạn nghĩ. Khi đã cố gắng đưa ra quyết định kinh doanh tốt, đây chắc chắn là một vấn đề. Chúng ta phải có số liệu thực sự, chúng ta phải có khả năng chứng minh cảm xúc của mình và nhận thức của chúng ta về thế giới đó, đưa nó vào con số và thực nghiệm nó - khoa học!
Vì vậy, dù sao, thời gian triết học: Charles Sanders Peirce.Anh ta về cơ bản đã bắt đầu chủ nghĩa thực dụng, và vì vậy tôi sẽ phá vỡ một số ngôn ngữ của những năm 1800 ở đây, Hãy xem xét những tác động nào có thể hình dung có thể mang theo thực tế, chúng tôi nghĩ rằng đối tượng của quan niệm của chúng tôi sẽ có. cái đó Cái đó làm gì vậy? Vì vậy, bất cứ điều gì làm, đó là những gì với tôi. Một máy chủ web là một thứ làm xuất hiện các trang web, nó không có, bạn không cần phải suy nghĩ về nó phức tạp hơn thế. Có phải nó được tạo thành từ rất nhiều phần mềm phức tạp? Bạn đặt cược. Chỉ riêng hệ điều hành có lẽ phức tạp hơn bất kỳ thứ gì thực sự chạy trên nó. Nhưng điều đó không quan trọng. Khi chúng tôi cố gắng kiểm tra những câu hỏi này, chúng tôi cần biết, trang web có hoạt động không? Được rồi, đây là tất cả những thứ thực sự khá đơn giản. Khái niệm của chúng tôi dẫn đến ảnh hưởng của toàn bộ chúng tôi, về quan niệm của chúng tôi về đối tượng đến điểm. Hãy quan niệm những đối tượng này. Đây là khó khăn. Hầu hết mọi người tôi nói chuyện với họ, một lần nữa, quan tâm đến việc giám sát một máy chủ, tôi muốn theo dõi phần cứng mạng của mình, hay tôi, tôi muốn làm điều này. Một phần cứng cụ thể hoặc một công nghệ cụ thể của nó thông thường, bất cứ ai là nỗi đau lớn nhất ở cổ đối với họ.
Rất có thể họ đã có sẵn một số phần mềm giám sát khác, thực hiện một phần khác của nó. Tôi thích, "Chà, này, tại sao bạn không thể" - Tôi thích chơi những con quỷ ủng hộ một chút - "bạn không thể sử dụng phần mềm khác để làm điều đó?" Càng ồ, thật ra nó không làm tốt lắm. '"Được rồi, cái này thì sao?" Chà, sao cũng được. Với tôi, tất cả những câu hỏi này đều là một đống cỏ khô. Tôi đang bán hàng trước, đừng quá khó khăn với tôi, nhưng tôi là một kỹ sư, vì vậy, quan niệm về đối tượng này. Vì vậy, chúng ta cần có khả năng hiểu đối tượng là gì, tất cả các bộ phận chuyển động là gì. Nếu ai đó nói, thì Well Well, máy chủ cơ sở dữ liệu, như Im Im, thì Được rồi, máy chủ cơ sở dữ liệu phục vụ cái gì? Chủ nhật, cũng chủ yếu là ERP của chúng tôi. Vì vậy, bạn có vấn đề về hiệu năng với ERP của mình. nhưng chúng tôi nghĩ rằng đó có thể là cơ sở dữ liệu. Trực tiếp Được rồi, hãy nhìn, hãy nói về ERP. ERP chạy trên Oracle. Kiểm tra tối đa. Nhận xét, bạn đã có một giao diện web trên trình hút này hoặc tất cả là máy chủ của khách hàng? Tiêu, ồ, thật ra là cả hai. Một giao diện web, bạn đã có kết nối máy chủ của khách hàng với nó, nơi lưu trữ, loại máy chủ này chạy trên máy chủ gì, mạng của bạn trông như thế nào? Có vẻ như tôi hỏi họ hàng trăm câu hỏi.
Nó hoàn toàn không phải là đương nhiệm, mà mọi người chỉ không biết. Tôi đã bắt đầu ở đây bốn tháng trước. Tôi thực sự không quen thuộc với môi trường này. Đồng ý, bạn đang cố gắng chẩn đoán các vấn đề khá phức tạp khi bạn không quen thuộc với môi trường, tôi cảm thấy bạn, nhưng điều này không giúp ích gì cho mô hình. Chúng ta cần phải hiểu. Chúng ta cần xây dựng sự hiểu biết này. Và vì vậy, thường khi tôi hỏi họ, bạn ơi, bạn có một cuốn sách không, có biểu đồ nào không, bạn có sơ đồ không, bạn có hỏi ai không? Tôi phải đi hỏi Bob, nhưng thực sự là trong kỳ nghỉ, anh ấy đã trở lại, cho phép thiết lập một vài thứ kể từ bây giờ và chúng tôi có thể truy cập vào hệ thống đó, hy vọng, và vân vân và vân vân. Và vì vậy, ngay lập tức tôi hoàn toàn cảm thấy nỗi đau của mình. Được chứ. Chúng ta cần có khả năng xây dựng sự hiểu biết này trong bất kỳ công cụ nào mà chúng ta sử dụng. Và vì vậy chỉ cần ghi nhớ điều đó ở đây.
Và những câu hỏi kinh doanh không thể trả lời, ý tôi là, rất thường xuyên nói chuyện với các kỹ thuật viên, họ đang ở trong chiến hào. Đã sửa chữa công cụ. Đã rất nhiều lần trong chế độ lính cứu hỏa, đôi khi trong một chút sốc và chắc chắn một số sợ hãi. Không trích dẫn bất kỳ vị chủ tịch nào trong quá khứ, nhưng dù sao đi nữa, vì vậy những câu hỏi kinh doanh mà bạn nghe được, họ rất phù hợp với các câu hỏi kỹ thuật. Và thực sự những gì các bạn cần làm, nếu bạn là những kỹ thuật viên đó, đang cố gắng sắp xếp những vấn đề kinh doanh này với các vấn đề kỹ thuật. Họ thực sự loại một đến một. Viết ra danh sách - sẵn có, hiệu suất và lập kế hoạch năng lực. Có phải chúng ta đang sử dụng tài nguyên của mình một cách khôn ngoan? Tiền này đi đâu, mà chúng ta đã tiêu? Chúng tôi đã mua tất cả các máy chủ sáng bóng này, họ đang làm gì, chúng tôi có biết rằng chúng đang được sử dụng đúng không? Ai biết? Trừ khi bạn đang đo nó. Điểm nóng và điểm lạnh. Tất cả những thứ mà các điểm được in đậm, vì vậy nếu các bạn có được trình chiếu sau đó, các điểm nóng và lạnh là một mạng gặp rắc rối. Làm thế nào có kết nối internet và mạng WAN? Tất nhiên các nhà cung cấp băng thông của bạn muốn bán cho bạn nhiều băng thông hơn. Bạn có thực sự cần nó? Bạn sử dụng nó như thế nào? Đã nói về hiệu suất. Chúng ta có bất cứ điều gì ở vị trí được cho là đạt được những mục tiêu nhất định không? Weve phải trả lời mọi thứ. Hầu hết mọi người don don.
Và tôi biết tôi nghe có vẻ rất đam mê, hy vọng tôi không nghe quá thuyết giáo ở đây, nhưng có một SOA. Đặt mục tiêu cho chính mình. Chúng tôi nói về mười lăm là một nửa đến ba mươi. Vâng, đặt mục tiêu cho chính mình, không, không có gì sai với điều đó cả. Đặt mục tiêu kỳ lân. Đặt mục tiêu hoàn toàn không thể đạt được. Không có máy chủ nào có thể đi xuống hơn bao giờ hết. Họ phải làm việc 24/7, không thành vấn đề nếu nhân viên của chúng tôi chỉ làm việc chín đến năm, tôi không bao giờ muốn bất cứ điều gì để phá vỡ, tất nhiên tôi không. Tôi có thể có những kỳ vọng cá nhân, nhưng chúng ta thực sự có thể thể hiện những điều này theo nghĩa kinh doanh. Gặp gỡ các SOA, chúng tôi chắc chắn làm quản lý leo thang. Các hoạt động hiện tại có bền vững không, vì vậy chúng tôi có thể tiếp tục làm điều này. Đây có phải là sự điên rồ? Chúng ta có thể duy trì điều này?
Một lần nữa, tôi không đề cập đến tên, để thử và công bằng, nhưng trong một công việc trước đây, chúng tôi đã có một trong số đó, chúng tôi cần mua một ngăn kéo mới cho cát, bởi vì nó đầy đủ. Hai tháng nữa là đến quý sau, chúng ta sẽ có loại tiền mặt đó sao? Chúng tôi cần nó ngay bây giờ. Chúng tôi làm điều này như thế nào? Tất nhiên tôi thích, tôi có thể đi xuống Fry và nhận được một số ổ đĩa cứng và họ thích, không, bạn không thể làm điều đó, vì vậy, xin lỗi Robert, không thể lấy Dropbo và cắm nó vào. Mặc dù, một số bạn, tôi chắc chắn, có lẽ đang gật đầu và có thấy rằng trước đây.
Dù sao, để lập kế hoạch dung lượng, chúng ta cần đảm bảo không chỉ, từ góc độ lưu trữ, mà trong môi trường siêu cường độ này, cũng như ảo hóa và trừu tượng hóa tất cả các tài nguyên tính toán này, nó chỉ là một loạt các lõi CPU và gigabyte. Chúng tôi đã biết làm thế nào nó được sử dụng. Tôi cần phải biết nếu tôi có xu hướng chạy ra ngoài. Nếu Im hoàn toàn tốt, nếu tôi thực sự thấp. Nó đi đâu, tôi có bao lâu, doc? Tôi có chín trăm ngày cho đến khi hết dung lượng, hay tôi có chín? Có một sự khác biệt lớn ở đó. Bạn không muốn bị bắt như thế. Vì vậy, rất nhiều cuộc nói chuyện. Làm thế nào mà thời gian phù hợp với hình ảnh này?
Chà, số một, trước hết, sau này tôi sẽ cho các bạn thấy những kiểu như mô hình cũ / mô hình mới, nhưng để hiểu cách sản phẩm thực sự phù hợp với điều này, chúng ta phải đo lường hiệu quả. Youve đã có thể đo lường tất cả những điều nhỏ nhặt để hiểu được bức tranh lớn, nhưng như những người bán hàng của chúng tôi nói, bạn không cần phải đun sôi đại dương để làm điều đó. Từ khía cạnh kỹ thuật của mọi thứ, và loại này chuyển sang một gradient ở đây, nhưng từ khía cạnh kỹ thuật, chúng ta cần đo các môi trường ảo hóa đó. Những thứ bắt đầu hypanneror. Làm thế nào các tài nguyên được trích xuất đang được sử dụng? Có phải chúng đang được sử dụng một cách khôn ngoan? Những máy chủ ESX đó đang hoạt động như thế nào, v.v.
Hệ điều hành, bởi vì chắc chắn nếu có ai đó dành bất kỳ thời gian nào để xem số liệu và vSphere - không chỉ ra bất kỳ nền tảng ảo hóa cụ thể nào - nó sẽ không cho bạn biết lý do tại sao máy chủ SQL của bạn bị cháy. Nó sẽ không. Nó sẽ nói rằng, Hey Hey, nó sử dụng nhiều hơn những gì được cung cấp cho nó bởi vì bạn đã cho phép điều đó. Bạn có thể nâng niu bộ nhớ của bạn. Bong bóng trí nhớ của tôi là gì? Có phải chống vi-rút của tôi đi haywire? Ai biết. Weve phải đánh HĐH. Rõ ràng, phải không? Có vẻ rõ ràng. Các quy trình, hệ thống tập tin, tôi sắp hết dung lượng, loại công cụ đó. Nếu bạn đã có một hệ thống tệp Linux, bạn đã có một quản lý âm lượng hợp lý, bạn có thể có một tá hệ thống tệp trên một ổ cứng ảo đó và bạn sẽ không thấy một trong những hệ thống đó trong lớp ảo. Dù sao, rao giảng.
Mạng liên kết tất cả với nhau, và chỉ để nó ở đó. Mạng có phức tạp không? Nó có thể cực kỳ phức tạp, nó có thể khá đơn giản, tất cả các điểm ở giữa. Chúng ta cần hiểu rằng mạng là cách mọi thứ xung quanh. Các môi trường phức tạp hơn nhận được, bạn đi đám mây lai, tất cả điều này, IoT, ôi chúa ơi. Ý tôi là tôi chắc chắn, bản thân tôi, tôi là một người tự động hóa gia đình, và tôi muốn xem tất cả các số liệu của mình, tôi chỉ phát hiện ra một số dịch vụ, bất cứ điều gì, tôi sẽ không ủng hộ bất cứ ai, nhưng bất cứ điều gì, rút những số liệu đó ra, có thể hình dung những thứ đó . Tôi có thể tưởng tượng những kẻ nhận dữ liệu đó từ mọi người ở khắp nơi từ hàng trăm ngàn thiết bị, thật điên rồ. Rất nhiều thứ đi qua mạng, mạng SAN. Ra đường ống ra internet. Chúng ta cần theo dõi điều đó.
Chúng tôi cần phải biết nếu có bất kỳ vấn đề nào nếu có, có bất kỳ vấn đề, vv Những gì chúng tôi gọi là giám sát dịch vụ. Vì vậy, khi tôi đang nói về ERP hoặc SharePoint, hoặc bất cứ điều gì, trình giám sát dịch vụ sẽ theo dõi thứ gì đó chạy trên tất cả những thứ sáng bóng tuyệt vời này, đó là iOS, Apache của nó, công cụ cơ sở dữ liệu, công cụ cơ sở dữ liệu của nó, một Dịch vụ Windows đang chạy. Nếu tôi kết nối SSA với bộ định tuyến để lấy một số thông tin cấu hình và xem nó có thay đổi hay không, tôi đang chạy trên mạch nào? Bất cứ điều gì. Nó có một số loại thử nghiệm, được chứ? Trực quan hóa đối tượng. Chúng tôi có các trình cắm thêm và loại theo kịp với ngành công nghiệp ở đây.
Và Ill chắc chắn rằng tôi sẽ di chuyển dọc theo đây, bất cứ ai, hãy cho tôi một chút kiểm tra sự tỉnh táo nếu tôi nói quá nhiều. Nhưng các plugin cho phép chúng tôi linh hoạt, chúng thực sự - để nhanh nhẹn, chúng tôi cần phải có một cái gì đó tách ra khỏi vòng đời của thời gian thích hợp, vì chúng tôi có khoảng bốn bản phát hành chính mỗi năm. Tôi nghĩ rằng chúng tôi đã có, thành thật mà nói, trong sáu tháng qua, tôi nghĩ rằng chúng tôi đã có bốn trong sáu tháng qua. Chúng tôi theo kịp nó từ quan điểm phát triển, nhưng bạn không muốn chờ đợi xung quanh. Giả sử, bạn đã có SharePoint 2013, bạn sẽ chuyển sang năm 2016, bạn có thể không muốn đợi đến tháng 12 để chúng tôi đưa ra một bản phát hành khác thực hiện điều đó.
Các plugin cho phép bạn tự làm điều đó, sử dụng bất kỳ một trong số các tập lệnh có sẵn nào đó ở ngoài đó, hoặc chỉ viết riêng của bạn và có chức năng đó viết theo thời gian và chúng tôi cũng có thể làm điều đó cho bạn. Tôi sẽ đưa ra rằng, chỉ từ quan điểm bán hàng là chúng tôi thực sự hỗ trợ những điều này. Đó là, mô hình rất khác so với cộng đồng nguồn mở - thứ mà tôi yêu thích, rất thân thuộc với trái tim tôi, rất liên quan - nhưng nếu bạn mua phần mềm giám sát, bạn muốn có ai đó để gọi. Youve phải có một chiếc điện thoại mà bạn có thể nhận và giống như, thì Blah Blah không hoạt động, hay hay Điều này có nghĩa là gì? Hãy cứ ghi nhớ điều đó.
Ứng dụng này - và đây thực sự là nơi chúng tôi bắt đầu chuyển sang giá trị kinh doanh của mọi thứ. Và cũng từ cấp độ, giữ gìn bản thân. Ý tôi là, tất cả những thứ nhỏ bé ở dưới đó, nếu bạn học tất cả những thứ bạn sẽ nhận được cả ngày, tôi đảm bảo với bạn. Quy tắc được tạo, s bị bỏ qua, mọi thứ không được giám sát, kệ kho. Nơi rất xấu để được. Nó cũng là một nơi tồi tệ để được từ một quan điểm căng thẳng. Dù sao, bất kể và đó là lý do tại sao chúng tôi làm điều đó. Vì vậy, đã ở đó, làm điều đó. Cấp độ ứng dụng là nơi, thực sự, tôi cảm thấy chúng ta nên cảnh giác. Chúng ta cần thiết lập các tiêu chí và rõ ràng chúng ta phải xây dựng thế giới nhỏ bé đó, nhưng chúng ta thiết lập tiêu chí này để nói, Hey Hey, đây là những gì ứng dụng của chúng ta được xây dựng. Đây là cơ sở dữ liệu, đây là mặt trước của web, đây là bộ lưu trữ, đây là mạng, phân chia tỷ lệ, đây là các trang web, v.v ... Và sau đó tôi có thể nói rằng, Hey Hey, các ứng dụng của bạn không hài lòng. điều này cho thấy nó không có trí tuệ và bản thân nó gần như không phải là một nỗ lực, bởi vì tất cả nỗ lực thực sự chỉ nằm ngoài việc xây dựng sự hiểu biết và ứng dụng từ những mảnh nhỏ này.
Thỏa thuận cấp độ dịch vụ, bạn chỉ cần nói đơn giản là, Hey Hey, tôi muốn điều này tăng lên bốn lần. Làm xong. Nó sẽ cảnh báo bạn khi bạn có xu hướng thất bại. Nó sẽ cho bạn biết lý do tại sao bạn bắt đầu thất bại và thậm chí nó nhìn vào dữ liệu lịch sử, tôi có thể cho bạn biết lý do tại sao bạn không đạt được mục tiêu của mình, điều này rất khác với những gì tôi sẽ coi là báo động khói. Đó là kết thúc kinh doanh của mọi thứ. Những gì tôi thích về Thời gian hoạt động, tôi thực sự là một cựu chiến binh IDERA, tôi đã ở với công ty được bốn năm rưỡi rồi, khi chúng tôi mua phần mềm Uptime - một công ty có trụ sở tại Toronto - tôi thực sự nghi ngờ, như tôi Tôi hoàn toàn là tất cả, nhưng nó thực sự gây ấn tượng với tôi vì tôi đã phải gửi những báo cáo đó, những báo cáo BI đó cho ban quản lý, chúng tôi gặp gỡ các SOA và tôi thường rút ra từ những nơi ngớ ngẩn, như phần mềm ITSM của tôi, sẽ chỉ đối chiếu các sự cố của tôi và cho phép Tôi biết tôi đã có bao nhiêu thời gian chết, mà tôi biết bản thân mình và rất nhiều người không mua vé. Nó thực sự có thể làm việc có lợi cho chúng tôi nếu có bất cứ điều gì, nhưng nó không tốt cho việc kinh doanh. Sản phẩm thực sự nghĩ về những điều đó.
Đây là hai mô hình và một mô hình chủ yếu hiện tại, và mô hình mà tôi đang cố gắng kéo mọi người ra khỏi đầu, là cách suy nghĩ tồi tệ về việc theo dõi công cụ của bạn. Được chứ Tại sao nó xấu? Đó là bởi vì nó nối tiếp. Tôi có trạm giám sát của mình, tôi giám sát một máy chủ, nó có số liệu về nó, tôi cảnh báo về những số liệu đó. Bạn có thể thấy tôi cố gắng làm cho nó bừa bộn ở phía bên tay phải, đằng kia. Dựa trên sự hiểu biết về một loạt các hộp cần theo dõi, vì vậy đó thực sự là nó và nó ồn ào vì tất cả các số liệu đó, nó thực sự ồn ào và CPU của bạn cao, bộ nhớ của bạn cao, hệ thống tệp của bạn hết dung lượng, các trang web của bạn thời gian đáp ứng là năm giây, bạn biết đấy, blah blah blah.
Thứ đó, tiếng ồn của nó. Trừ khi bạn có thể trong một số loại, như, thời trang bình tĩnh, lướt qua và đối chiếu tinh thần tất cả những điều này và để cố gắng hiểu bức tranh lớn hơn, nó không thực sự phục vụ cho vấn đề, đó là cảnh báo về những gì sai lầm. Nó chỉ có triệu chứng và khó khăn để giải mã tác động và nó cung cấp rất ít giá trị kinh doanh. Tôi khá chắc chắn với bạn rằng CIO của bạn không quan tâm có bao nhiêu dấu CPU được sử dụng trên máy chủ SQL của bạn. Anh ấy quan tâm nhiều hơn là dịch vụ mà các bạn cung cấp thực sự hoạt động tốt và mọi người có vấn đề khi truy cập nó và khách hàng nghĩ gì, và những thứ đó.
Anh chàng giận dữ, vâng, không vui. Đây là cách tôi thấy rằng BlackBerry rất kiên cường. Trong khi quả bóng có thể rơi ra, họ sẽ sống sót sau một chuyến bay cầu thang, hoặc năm. Dù sao, xin lỗi BlackBerry.
Cách suy nghĩ mới về giám sát công cụ của bạn - ý tôi là hệ thống CNTT và trường hợp của Apple. Đây là nơi tôi muốn đầu của chúng tôi và tôi chỉ chọn hai điều thực sự đơn giản ở đây. Tôi thích ngăn xếp mở của Graham, tôi có thể sẽ cố gắng đánh cắp nó vào một lúc nào đó, nhưng chúng tôi đã chuyển sang sự hiểu biết kết nối này. Làm thế nào mọi thứ được kết nối với nhau dựa trên sự hiểu biết về sự phụ thuộc và các bộ phận chức năng của tất cả những điều này? Một lần nữa, nó lại là đối tượng đó, chúng tôi sẽ quay trở lại với toàn bộ điều thực dụng này một lần nữa. Nó lặng lẽ.
Hai cảnh báo - ERP của bạn không hài lòng vì cơ sở dữ liệu của bạn chạy chậm và trang web của bạn chạy chậm. Người ta có thể nói, Hey Hey! ERP không hài lòng, trang web chậm và cơ sở dữ liệu chậm. Đây có thể là cơ sở dữ liệu. Bây giờ, công bằng mà nói, tôi sẽ không nói với bạn, vâng, lý do trang web của bạn chậm là vì cơ sở dữ liệu chậm. Tôi không thể làm điều đó. Tôi không phải là một giải pháp gây ra APM, nhưng khi chúng tôi xây dựng sự hiểu biết này và chúng tôi hiểu được điều đó, nó có ý nghĩa rất lớn và từ nỗ lực khắc phục sự cố của bạn thay vì nói, đó là Hmm, điều đó không hiệu quả, từ xa và bất cứ điều gì, hoặc perfmon, tất cả các công cụ này nảy khắp nơi, ít nhất, điều này ít nhất là hợp lý hóa các nỗ lực khắc phục sự cố của bạn một cách đáng kinh ngạc. Nhưng tôi đã không thể tiếp cận với đồ thị của mọi thứ. Đây chỉ là - không nhìn vào một điểm trên màn hình và tôi không thích nhìn chằm chằm vào các công cụ giám sát.
Nó dễ hiểu rồi phải không? Chúng tôi biết những gì xảy ra bởi vì chúng tôi xây dựng nó, chúng tôi xây dựng sự hiểu biết. Nhưng phần tốt nhất về điều này, tôi nghĩ, là nó chia sẻ rất nhiều kiến thức với những người khác trong các đội. Chúng tôi nói về silo mọi lúc và đó là ứng dụng hoặc cơ sở dữ liệu hoặc bất cứ điều gì. Nó có rất nhiều công cụ mà nó thực sự trở thành chiến dịch tiếp thị cho một số công ty, nó có thể là tất cả các công cụ cơ sở dữ liệu.
Vì vậy, kiến thức - kiến thức là sức mạnh. Một chút hiểu biết ngoại vi với cách các hệ thống kết hợp với nhau. Có phải anh chàng bàn trợ giúp của bạn cần biết tất cả các hoạt động trong và ngoài mạng của bạn cũng như cách SharePoint hoạt động và cách thức kết nối ERP của bạn. Có lẽ là không, nhưng nó rất hữu ích khi tôi có thể nhìn vào bảng điều khiển và ai đó gọi đến và nói rằng họ không thể truy cập một cái gì đó, tôi có thể như thế, vâng, vâng, có vẻ như chúng ta đang gặp vấn đề ngay bây giờ bộ định tuyến. Vì vậy, nếu bạn không ở ngoài khuôn viên trường, SharePoint, sẽ là một vấn đề đối với bạn, nhưng là ở đó. Mọi người như vậy, họ không thích, như Miêu hmm, ra mắt.
Dù sao, đây là giá trị kinh doanh, phải không? Bên cạnh việc bắt đầu, chạy, cấu hình IP, tôi đã nghe nói, một lần nữa trên bàn trợ giúp. Dù sao, nhưng điều này đang cung cấp giá trị kinh doanh đó, bởi vì chúng tôi hiểu các bộ phận đang di chuyển như thế nào. Chúng tôi hiểu khi mọi thứ đang xảy ra, chúng tôi đã có những SLA đó, chúng tôi đang lên kế hoạch cho năng lực, tất cả những điều này có vẻ giống như một con kỳ lân lúc đầu, khi tất cả mối quan tâm của bạn là máy chủ của bạn hoạt động tốt như thế nào, là những thứ rất đơn giản để thiết lập và đó là chìa khóa. Tôi có thể khóc cầu vồng.
Đặt và đáp ứng mong đợi. Đây là bit SLA. Có chúng Tôi nghĩ rằng tôi đã có thể hiểu được điều này đủ nhưng chúng tôi đã giám sát mọi thứ rồi. Chúng tôi đã xây dựng sự hiểu biết, các ứng dụng, sự phụ thuộc và kết nối, đây là phần khó khăn, chỉ cần hiểu môi trường của chính bạn. Nó làm điều đó, nó không dễ dàng hơn. Đã cảnh báo, mọi người đã nhận được thông tin có liên quan ở đây, tôi thậm chí có thể thực hiện các đường leo thang và tôi sẽ không cố gắng hiển thị cho bạn tất cả nội dung trong bất kỳ loại bản demo phần mềm nào ở đây, có chắc chắn các diễn đàn cho điều đó.
Tôi đã tự động sửa lỗi, Uptime thậm chí có thể phản ứng với mọi thứ. Ý tôi là ở đó, luôn có những thứ ngớ ngẩn, ngu ngốc như bộ đệm bị hỏng vì một lý do không rõ, nó vẫn còn trên Windows 2000 và một ngày nào đó bạn sẽ nâng cấp nó, bạn thề - bất cứ điều gì. Phải mất vài phút trong ngày của bạn và ai đó biết rằng nó bị hỏng để bạn sửa nó, phải không?
Tự động hóa, loại công cụ đó chỉ là thức ăn tự động.Bạn đã tạo ra một bảng điều khiển tuyệt vời, bạn biết đấy, bảng điều khiển chủ đề - nó thực sự là một điều. Bất cứ điều gì tôi thu thập trong Thời gian hoạt động tôi có thể nắm bắt trong một số loại thời trang hợp lý. Vì vậy, nếu bạn đã phải đi chệch hướng nó như thế, thì tôi thực sự ước mình có một bảng điều khiển hiệu năng cho SQL của mình. Bạn muốn một bảng điều khiển ứng dụng bao gồm các công nghệ trên toàn bộ ngăn xếp? Làm xong. Kế hoạch năng lực? Làm xong.
Vì vậy, khá đơn giản. Đặt những mục tiêu đó, làm cho những SLA đó hiểu lý do tại sao bạn không cần chúng. Đó thực sự là chìa khóa ở đây, bạn biết đấy, chỉ mất một giây, thực sự chỉ mất vài giây, chứ không phải vài phút, lâu hơn để tôi giải thích nó, nhưng chỉ cần nói, Hey Hey, đây là mong đợi của tôi, đây là những điều đó Tôi đang mong đợi để làm việc, và sau đó Uptime cho bạn biết những gì không hoạt động.
Dù sao, tôi sẽ đánh cắp những bức ảnh cầu vồng đôi nhưng tôi có thể gặp rắc rối vì điều đó. Thú vị hơn cả cầu vồng đôi, trời ơi - nó là trang web ở đây. Tôi sẽ bật lên. Tôi vẫn còn vài phút chứ? Hãy để tôi có được một thời gian kiểm tra vệ sinh ở đây, chúng ta đang làm thế nào?
Eric Kavanagh: Vâng, cho chúng tôi xem một số thứ.
Robert Vandervoort: Được rồi, tuyệt. Như tôi đã nói, tôi bao phủ rất nhiều mặt đất; giúp tôi tiết kiệm cho bạn thấy các bit không quá gợi cảm, tất cả chỉ và cài đặt và bất cứ điều gì. Những gì tôi muốn thể hiện giống như kết thúc đồ họa. Như tôi đã nói, tôi không thích nhìn chằm chằm vào các công cụ giám sát, tôi muốn có thể tránh xa thứ này. Tôi muốn nó là người giữ trẻ của tôi, nếu bạn muốn, nhưng tôi không muốn nó giống như, thì Hey Hey, con bạn có thể có một con cá vàng không, tôi có thể trong một bộ phim, ừ, sao cũng được. Nhẫn, nhẫn, Tử Hey, có ổn không nếu con bạn đi vệ sinh? Anh ấy nói anh ấy phải đi. Cận Bình Ừ, được thôi, sao cũng được. Tôi muốn một người giữ trẻ có trách nhiệm chỉ làm phiền tôi. Vì vậy, tiếng ồn cảnh báo là một vấn đề lớn đối với tôi, nếu bạn có thể nói, tôi có thể có một số hình thức giám sát PTSD tiên tiến.
Tôi muốn chỉ ra rằng từ phối cảnh Uptime, chúng tôi đã có tất cả các cấu hình khác nhau. Tôi đã tạo ra một vài điều điên rồ ở đây chỉ để thể hiện như cách giới thiệu cách Uptime có thể làm những việc khác nhau và làm việc với mọi người, đó là một vấn đề lớn. Tôi đã không nói với các bạn thực sự nền tảng của tôi. Tôi có một nền tảng CNTT, thành thật trở lại từ khi tôi 13 tuổi làm việc trong phòng sau của một cửa hàng máy tính. Có lẽ đó không phải là điều hợp pháp nhất trên thế giới, nhưng dù sao đi nữa, và tôi không bao giờ dừng lại. Bây giờ tôi 37 tuổi, tôi có bằng tâm lý học bởi vì với tôi mọi người khó tìm ra hơn máy tính. Nhưng từ giao diện người dùng và quan điểm của UX, tôi không muốn một công cụ cho tôi biết tôi phải làm công việc của mình như thế nào, hay nó nên hoạt động như thế nào, hoặc tôi muốn uốn cong theo cách mà nó muốn làm. Tôi biết tôi giống như khoan một số triết lý và hiểu biết, hy vọng nó sẽ giúp mọi việc dễ dàng hơn với các bạn, đừng coi nó như thế, Hey Hey, bạn phải làm điều này hay Làm. Nhưng đây là loại của tôi.
Dù sao, tích hợp HipChat, cảnh báo bằng giọng nói. Ý tôi là, cái này thực sự sẽ tạo ra NOC 18 màn hình mà bạn đang xem, nói cho bạn biết những gì sai về lời nói. Hãy tưởng tượng bức tường của bạn đi, Cảnh báo, SharePoint đang ở trong tình trạng nguy kịch vì cơ sở dữ liệu của bạn chậm, blah blah blah, nó đã diễn ra như vậy trong bảy phút. Ngay Yeah, nó là loại trang sức, có thể là nó hinky, bất cứ điều gì. Tôi đang cố gắng để cho bạn thấy rằng nó là một công cụ rất linh hoạt. Chúng tôi có đầu ra dựa trên kịch bản, có thể làm bất cứ điều gì bạn muốn.
HipChat, tôi sử dụng HipChat và Skype - có lẽ còn hơn cả tôi, có lẽ là sự thất vọng của nhiều nhân viên bán hàng, nhưng dù sao đi nữa - Tích hợp HipChat cũng không thành vấn đề, đó là gì, River, Flack, bất kể bạn là gì muốn làm, rất đơn giản để làm.
Dù sao, từ góc độ người dùng, chúng tôi thực sự bắt đầu với thông tin liên lạc của bạn và giờ làm việc và giờ nghỉ nếu bạn có nó. Khi bạn đã đến lúc thực sự cảnh báo, Uptime đã biết cách liên lạc với bạn, đây thực sự là chìa khóa. Ý tôi là, nó đã bao nhiêu lần rồi, ồ ồ, tôi không để ý đến. Ở đó, có lẽ tôi nên gửi nó cho Gmail của bạn, cho cá nhân bạn, tôi sẽ đăng nó lên tường của bạn. Dù sao, tôi Vẫn chưa đi xa đến thế, nhưng có lẽ cuối tuần tới khi tôi chán.
Quét toàn cầu trong môi trường điên rồ phức tạp này. Số một, chúng tôi đã phải giữ mọi thứ ngăn nắp. Giữ cho nó được tổ chức là chìa khóa, chúng tôi cho phép bạn làm điều đó, chúng tôi tự động khám phá và tất cả những thứ mà bạn mong đợi, nhưng cho phép bạn sắp xếp cấu trúc trung tâm dữ liệu theo cách có ý nghĩa với bạn. Tôi muốn nghĩ rằng đó là một dạng vật lý, logic và công nghệ, và sau đó từ quan điểm ảo hóa, chúng tôi làm điều đó giống như bạn thấy nó trong VMware nơi chúng tôi có các trung tâm dữ liệu và cụm tài nguyên và nhóm tài nguyên của bạn và tất cả đều đáng yêu đồ đạc.
Điều đó lọc qua cùng một sự hiểu biết, một lần nữa, nó hoạt động theo cách bạn làm và cách có ý nghĩa. Sự hiểu biết tương tự lọc qua các bảng điều khiển. Toàn cầu về cơ bản là tất cả những gì mà Keith sai, và vì vậy tất cả những gì tôi quan tâm là Houston và tất cả các QA khác, SA bất cứ thứ gì tôi không có thể thực sự đưa ra, chỉ là những thứ ở Houston. Tôi có thể tập trung vào điều đó và sau đó một lần nữa từ bất kỳ ai có mối quan tâm về bảo mật hoặc giữ mọi thứ tách biệt bởi nhóm người dùng hoặc không có gì, chúng tôi hoàn toàn có thể làm điều đó. Điều duy nhất tôi có thể thấy chỉ là Houston, hoặc một cái gì đó bị thu hẹp như chỉ các thành phần mạng của Houston Houston, vì vậy mà chắc chắn là một điều.
Quét tài nguyên - làm thế nào những tài nguyên đó được sử dụng trên toàn bộ môi trường? Đó là điều này. Đây là góc nhìn chín mươi ngàn feet của bạn. Tôi có thể đi sâu vào bất kỳ lĩnh vực nào có vấn đề so với những khu vực khác. Và bạn chú ý IBM Agency, chỉ cần ném sang một bên, nó thực sự không ở bên cạnh. Một trong những điều quan trọng nhất của việc xây dựng sự hiểu biết về ứng dụng, đưa mô hình thực dụng đó xuống, là đưa mọi thứ vào cửa, và tôi don nói rằng chỉ vì tôi thích có giấy phép dựa trên những thỏa thuận về những gì chúng ta làm. Nó thực sự, nếu tôi có thể làm mọi thứ mà không cần thứ P-series của IBM, thì đó là mùi hôi thối.
Chúng tôi đã có màn hình cho AS / 400. Mọi người cho tôi một địa ngục về điều đó đôi khi, nó giống như, AS AS / 400 ra-ra-ra. Bạn sẽ ngạc nhiên khi có bao nhiêu AS / 400 vẫn đang chạy các hệ thống thực sự quan trọng ngoài đó, hoặc các công cụ I-series mới hơn, đó là một điều, chúng tôi làm điều đó. HP-UX, AIX, ý tôi là chỉ về mọi hệ điều hành lớn trên thế giới mà chúng tôi có một đại lý. Mang nó vào cửa và theo dõi nó là chìa khóa.
Nhìn vào lớp ứng dụng, một lần nữa, hãy để tôi ra khỏi dạng hạt và đi lên trên cùng. Đây là những gì bảng điều khiển trông giống như. Đây có thể là điều duy nhất mà tôi thường xuyên nhìn vào, tôi muốn chỉ đến đây và nói rằng, Hey Hey, CMS của tôi thực sự tức giận, tại sao? Bây giờ, tôi có thể không trả nhiều tiền chú ý đến tôi như tôi nên, nhưng tôi ở đây mỗi ngày nhìn vào cổng máy chủ, đó là những gì tôi làm. Tôi là một nha sĩ, đây là răng của tôi.
Kiểm tra đăng nhập. Vì vậy, bạn đi, tôi thử nghiệm thời gian đăng nhập thực tế, đây là công cụ trải nghiệm người dùng, đây là siêu thực dụng. Tôi thậm chí không quan tâm đến các số liệu của Apache. Nếu tất cả mọi người giống như đăng nhập vào phân chia lickidy và tất cả các giao dịch đều hoạt động tốt, ai quan tâm đến các byte được gửi và nhận, trừ khi tôi cố gắng thực hiện kế hoạch dung lượng. Từ quan điểm chữa cháy, từ một Do Do tôi quan tâm, tôi có cần chú ý đến nó không? Tôi muốn biết thứ đó khá trực quan và khá tự động.
Nếu tôi là CIO, tôi quan tâm đến điều này, thì tôi không quan tâm đến bảng điều khiển hiệu suất Apache của mình. Nếu tôi là người web của bạn, bạn đặt cược tôi làm. Ý tôi là, tôi cần phải vào đây, và tha thứ cho sự chậm chạp ở đây, nhưng tôi cần có thể vào đây và xem rất nhiều số liệu sâu sắc trên bảng và các mẫu thông báo. Ở đây tôi thấy rằng bản demo Apache 01 của tôi đang khởi động lại và Uptime nó bùng nổ, bùng nổ, bùng nổ, bùng nổ, những gì mà Up lên với điều đó?
Đó là những mẫu mà tôi thậm chí có thể không biết nếu tôi không nhìn vào nó. Một lần nữa, các công cụ chi tiết thực sự, nhưng nó thực sự phục vụ mục đích này. Các máy chủ đó là một phần của CMS và nếu tôi thấy sự cố trên trang web và máy chủ của tôi đang tái chế, tôi đã tìm hiểu thêm về môi trường đó chỉ trong vài giây nhìn vào bảng điều khiển mà tôi đã thiết lập hơn tôi chắc chắn có thể bằng cách từ xa đến nó. Tôi thậm chí không chắc tôi bắt đầu từ đâu về điều đó, thành thật với bạn.
Dù sao, nỗ lực; và mọi người đều có suy nghĩ như vậy, điều này thật điên rồ. Từ quan điểm nỗ lực, làm thế nào để tôi theo dõi công cụ? Bạn có thể viết một kịch bản cho nó? Đúng. Những gì chúng tôi cố gắng làm là cung cấp những thứ rất phổ biến, công nghệ rất phổ biến ngoài quan điểm cơ sở dữ liệu. Chúng tôi đã nhận được, tôi muốn nói mọi công cụ cơ sở dữ liệu chính. Tôi không có bất kỳ NoQuery nào, tôi không có bất kỳ thứ gì trong chuỗi thời gian, nhưng mọi cơ sở dữ liệu quan hệ chính đều ở đây từ quan điểm của dịch vụ web, IAS, Apache Tomcat, chỉ dừng lại ở đây. Và sau đó, đối với những thứ mà bạn có thể không thấy được liệt kê, tất nhiên có rất nhiều thứ khác, nhưng chúng tôi đã có những plugin này. Đây chỉ là một cách thực sự dễ dàng để đi ra ngoài, chúng tôi đã nhận được tiền gửi công khai trên GitHub, bạn có thể xem mã, bạn có thể biến nó thành của riêng bạn, bạn có thể thay đổi nó, bất cứ điều gì, nó có sẵn cho bạn ở đó. Vì vậy, từ quan điểm công nghệ hoặc phần mềm, nếu nó là một SAN, hoặc nếu nó SharePoint SharePoint hoặc trao đổi hoặc bất cứ điều gì.
Đó là cách mà chúng tôi có nó làm điều đó và về cơ bản những thứ này sẽ cung cấp cho bạn các số liệu mà bạn quan tâm, và đó là phần khó nhất. Tôi đã viết một vài trong số các plugin này và phần khó nhất đối với tôi là như thế, mọi người sẽ muốn biết điều gì? Điều gì thực sự quan trọng? Bạn nhìn vào bất kỳ hệ thống WMI nào, có thể có hàng trăm thứ. Chà, tốt, tôi đã chỉ cần làm chậm lại, không ai muốn xem 400 số liệu bởi vì sau đó bạn đã có ý nghĩa về thế giới đó và ở đó không có giá trị gì ở đó.
Dù sao thì SLA. Có hàng tấn bảng điều khiển vấn đề. Tôi sẽ khuyến khích các bạn, ý tôi là nếu đây là thứ gì đó khiến bạn thích thú, rõ ràng chúng ta có thể làm demo và không có gì, chúng ta có thể làm những thứ cá nhân hóa, chúng ta không cố gắng làm sôi đại dương lần nữa. Nhưng bạn có biết không, nếu tôi nhận được một câu nói rằng "SLA của tôi đang chạy, tôi đã vượt quá nó, ở đây tôi đã thất bại thảm hại, tôi muốn biết tại sao, chuyện gì đang xảy ra?" Tôi chỉ có thể đi sâu vào điều đó trong báo cáo chi tiết này và xem đâu là những điều cụ thể đang khiến SLA thất bại, hoặc thậm chí quay ngược thời gian và hiểu liệu đó có phải là một xu hướng hay không. Đâu là những đốm đỏ? Điều này gần giống như phân tích DNA hoặc một cái gì đó, chúng tôi đã bị ngừng hoạt động máy chủ - xin lỗi, đây là những lần kiểm tra đăng nhập mà tôi không thể đăng nhập. Chúng tôi đã có thời gian phản hồi và mọi thứ ở đây và tôi có thể thực sự dễ dàng nén xuống những điều quan trọng cho dù tôi có đạt được những mục tiêu đó hay không. Và một lần nữa, tôi không muốn tất cả các bạn đọc tất cả những điều này, nhưng có rất nhiều dữ liệu ở đây. Nó rất tiện lợi khi có thể có nó trước mặt bạn. Nhưng thực tế là, tại sao tôi lại thất bại là do những bài kiểm tra đăng nhập này. Tất cả các thông tin trở lại ở đây cũng được cung cấp cho bạn.
Báo cáo được cung cấp với công cụ để bạn không cần Crystal hoặc SSRS hoặc bất cứ thứ gì tương tự, công cụ báo cáo đã được tích hợp; bạn có thể tùy chỉnh tất cả các báo cáo riêng lẻ ở đây. Tôi có thể có chúng chạy trên cơ sở định kỳ. Tôi có thể lưu chúng ra cho người khác xem và sử dụng. Bạn đã có các định dạng đầu ra khác nhau. Bạn muốn có một cái gì đó phù hợp với người quản lý của bạn mỗi ngày Thứ Sáu lúc 4 giờ chiều? Ha ha ha, bạn có thể làm điều đó!
Vì vậy, khá mạnh mẽ một lần nữa, từ quan điểm lập kế hoạch năng lực. Chúng tôi không muốn tập trung vào và chúng tôi đã nói về việc có thể dự đoán mọi thứ và thực hiện phân tích dự đoán. Ngoài việc có khả năng trực quan hóa ở đây và bây giờ và xu hướng lịch sử, tôi muốn có thể xem các dự đoán về kế hoạch dung lượng và nó rất nhanh, tôi đã tính toán bộ nhớ và dung lượng lưu trữ dữ liệu theo xu hướng trên toàn bộ vCenter và tôi có thể nhìn nó và nói với bạn rằng tôi đã có 132 ngày tồi tệ nhất cho đến khi hết dung lượng, tốt hơn tôi nên làm gì đó về điều đó.
Đây là một phòng thí nghiệm thực sự và tôi thực sự là người cha đáng tự hào, giống như, rất nhiều thứ, và nó chỉ có công việc của tôi cắt ra cho tôi ở đây. Nhưng tôi biết những thứ này và vì vậy nếu điều đó xảy ra, thì vấn đề của tôi, đó là lỗi của tôi vì đã không thay đổi điều gì đó hoặc làm điều gì đó về nó. Tôi nhận thức rõ về những thứ này. Nếu tôi đang họp và có ai đó đi, thì Này, chúng ta cần thêm một loạt máy chủ vào phòng thí nghiệm - họ sẽ không làm điều đó với tôi, nhưng nếu họ làm vậy, tôi có thể giống như, bạn biết gì không? Tôi đã có hợp đồng biểu diễn. Tôi đã có được gigahertz. Tôi đã bảo vệ bạn, hay không, và trong nháy mắt thay vì phải mở một công cụ khác giống như một điểm khác và đồng ý với tất cả những điều này, tôi làm điều này như một trò đùa.
Văn phòng Houston, chúng tôi đã nói về giao thông. Nha sĩ của tôi và tôi đang nói về giao thông, cô ấy lớn lên ở Iowa, cô ấy nói, Một điều tôi thích ở các thị trấn nhỏ là không có nhiều xe cộ. Chuyện tốt Houston, nếu bạn sống trong vòng lặp, bạn không để lại nó, như bạn có thể nhìn thấy ở đây. Tôi có thể tích hợp bất kỳ trang web nào về cơ bản như iframe, nếu bất kỳ ai trong số các bạn quen thuộc với HTML, tôi có thể tích hợp bất kỳ trang web nào vào bất kỳ một trong những tiện ích này. Cho dù nó giống như trang web của bạn hay nó là một camera giao thông bên ngoài văn phòng của cô ấy hay bất cứ thứ gì, tôi đều có thể làm điều đó. Các tiện ích là siêu dễ dàng để thêm.
Ý tôi là, bảng điều khiển - Tôi hiển thị phép thuật TV. Điều này giống như, Nhìn Oh, nó đã hoàn thành, nó rất tốt và lịch sự, nhưng thực tế, việc thâm nhập vào những bảng điều khiển này là một điều rất dễ thực hiện. Có rất nhiều cách khác nhau để hiển thị dữ liệu trên tất cả các điểm dữ liệu khác nhau mà chúng tôi có. Những thứ như hình ảnh pin-on này có xu hướng rất phổ biến với mọi người bởi vì khi bạn đang cố gắng xây dựng sự hiểu biết về một ứng dụng, bạn có thể chỉ cần tải lên video đó và sau đó ghim vào các yếu tố tạo nên nó. Bạn thấy đấy, tôi có thể cho bạn biết tất cả các vấn đề trên đường đi.
Những điều này cực kỳ hữu ích, tôi nghĩ - cấu trúc liên kết mạng, hiểu được những gì gắn vào cái gì, cái gì phụ thuộc vào cái gì, bất cứ thứ gì có thể, bảng công việc, công tắc hoặc trang web, hoặc bất cứ thứ gì, đều là những thứ được xây dựng. Và một lần nữa , trên các ngăn xếp công nghệ khác nhau. Tôi chưa mang nó, tôi biết chúng ta sắp hết thời gian ở đây, tôi muốn chắc chắn rằng các bạn có thời gian cho hỏi đáp và tất cả, nhưng chỉ có hàng tấn thông tin chúng ta có thể thu thập từ tất cả các loại nguồn khác nhau: đăng nhập tập hợp, API - bất cứ điều gì, bạn đặt tên cho nó - SMP, WMI, v.v., v.v., v.v., bảng chữ cái súp. Vì vậy, nó về việc thu thập dữ liệu đó, xây dựng sự hiểu biết và sau đó cảnh báo và hành động theo nó một cách thực dụng. Và vì vậy mà nói nó một cách ngắn gọn.
Eric Kavanagh: Tuyệt quá. Đó là một bài thuyết trình tuyệt vời từ mọi người. Tôi phải nói với bạn, tôi yêu nó. Chúng tôi có một vài phút ở đây để đặt câu hỏi. Rick, tại sao bạn không ném một hoặc hai câu hỏi, rồi Dez, và sau đó chúng tôi chỉ có một vài câu hỏi từ khán giả là loại cụ thể về việc thực hiện. Nhưng Rick trước và sau đó là Dez.
Rick Sherman: Rất tốt. Trước hết, tôi đặc biệt yêu thích bản demo để kết hợp tất cả lại với nhau, đặc biệt là về việc thêm các máy chủ, màn hình, trình cắm, v.v. Tôi nghĩ điều đó thật tuyệt vời. Một trong những câu hỏi tôi có, bạn đã đề cập rằng đó là một chủ đề lặp đi lặp lại như trong các bản cài đặt trước mà mọi người có thể hiểu kiến trúc hoặc ứng dụng là gì. Họ muốn theo dõi các công cụ và sau đó có phần này. Làm thế nào để bạn đi về việc giáo dục họ về cách phá vỡ các loại hình? Tôi nhận ra rằng có rất nhiều điều bạn có thể chọn ra, nhưng làm thế nào để bạn giáo dục chúng? Bởi vì tôi không chắc họ có thể nắm bắt được bạn có thể làm được bao nhiêu không.
Robert Vandervoort: Vâng hoàn toàn, tôi là một fan hâm mộ lớn của sự hài hước tự ti, vì vậy tôi thường chỉ bắt đầu từ góc độ đó. Tôi bị ADHD nếu bạn có thể nói. Vợ tôi không thích đi cùng tôi đến Home Depot với tôi nữa, hãy để Lừa chỉ cần nói như vậy. Tôi sử dụng sự tương tự, nếu bạn có một bản lề hay bị rò rỉ bất cứ thứ gì, hãy vào đó và tìm hiểu, tôi muốn sửa vòi của mình. Đến địa điểm Zen của bạn, tôi muốn sửa vòi nước của mình. Hãy đừng nghĩ, Câm Hmm, tôi có thể sửa gì trong nhà mình? Vì bạn sẽ ở đó cả ngày và bạn sẽ quên đi việc bịt kín vòi và bạn sẽ rời đi với máng xối.
Những gì tôi cố gắng tập trung mọi người vào là ứng dụng. Bạn có thể nói với tôi điều này rất đau và điều đó thật đau lòng, hãy để cuốn sách của bạn. Có phải là ERP của bạn? Mát mẻ. Hãy để cho ứng dụng này nhận được ứng dụng trong POC, tìm hiểu cho tôi, không vấn đề gì về việc bạn phải nói chuyện với ai hoặc bất kỳ thông tin nào mà bạn đã sử dụng. Ứng dụng đó được làm bằng gì? Máy chủ cơ sở dữ liệu, máy chủ tệp, bạn biết, bất cứ điều gì, bất cứ điều gì, tất cả các điểm cuối của ứng dụng. Tìm hiểu, có được tất cả quyền truy cập vào nó. Nếu bạn cần trợ giúp để nhận bất kỳ công cụ nào, tuyệt vời, chúng tôi sẽ ở đây. Nhưng hãy để tập trung vào một ứng dụng cụ thể bởi vì đó là nơi mà giá trị cuối cùng sẽ có được.Ý tôi là bạn có thể dễ dàng thêm hàng trăm hoặc hàng nghìn máy chủ và bắt đầu ở góc độ đó, nhưng sau đó bạn rất nhiều trong mô hình nối tiếp đó - nó không chỉ không bền vững từ POC, mà còn không phải là nơi chúng ta muốn đứng đầu
Rick Sherman: Vâng, và bạn sẽ thiết lập bảng điều khiển, v.v., để cung cấp cho bạn chế độ xem doanh nghiệp đó, loại chế độ xem tổng hợp của các phần hỗ trợ thực thể đó, bất kể đó là gì mà họ đang cố gắng theo dõi?
Robert Vandervoort: Chắc chắn rồi. Tôi thường đề nghị, được thôi, chúng tôi muốn có - cái mà tôi gọi là bản đồ ứng dụng nơi chúng tôi có bảng điều khiển ứng dụng của chúng tôi và nó phải có tất cả những mảnh này. Tạo sơ đồ nếu nó không tồn tại, hãy đưa nó vào Uptime, tìm ra những gì cần phải đi đến đó. Ít nhất là khám phá tất cả những thứ này và có được nó dưới sự giám sát và sau đó bắt đầu thêm các dịch vụ thực sự bổ sung để làm cho ứng dụng đó hoạt động. Giống như trong trường hợp ở đây với SharePoint có, - và chỉ là một điểm thú vị - những ứng dụng này có thể được xây dựng từ các ứng dụng khác. Trong trường hợp bạn thích một cụm SQL, thì đó thực sự là một ứng dụng. Nó có nhiều máy chủ, nhiều dịch vụ và nhiều thứ. AD là một ứng dụng, v.v. Tôi có thể xây dựng các chế độ xem tổng hợp này từ các chế độ xem như bạn thấy ở đây trong SharePoint. Chúng tôi muốn có thể xây dựng này. Nếu tôi có thể xây dựng cái này, thì tôi đã bổ sung đủ thứ. Chúng tôi làm tất cả các bit nhỏ trong đó làm cho nó đánh dấu.
Rick Sherman: Bạn có loại công việc ngược theo một cách?
Robert Vandervoort: Đúng, suy nghĩ ngược, làm việc về phía trước.
Eric Kavanagh: Được chứ. Dez, mang nó đi.
Dez Blanchfield: Tôi rất muốn nhận được cái nhìn sâu sắc của bạn, chỉ một thời gian ngắn bởi vì tôi biết chúng tôi rất ngắn về thời gian ở đây, vì vậy tôi sẽ chỉ giữ nó cho một câu hỏi sâu sắc nếu tôi có thể. Bạn có thể cung cấp cho chúng tôi cái nhìn sâu sắc về nơi mà bạn nghĩ rằng các doanh nghiệp và tổ chức hiện đang ở tầm nhìn về giá trị của nó, không chỉ là giám sát dịch vụ, mà là cách tiếp cận mà bạn thực hiện từ đầu đến cuối thực dụng. Cụ thể, từ lợi ích thương mại. Vì vậy, rất nhiều người trong chúng tôi đã đến từ một nền tảng kỹ thuật và chúng tôi thích có thể ping mọi thứ và xem họ có tiếp tục không. Nhưng theo quan điểm kinh doanh, họ thường không quan tâm vì nó thích, cũng như bạn nói, nó gọi chúng tôi trên đó, những gì chúng tôi trả cho bạn.
Bạn có thấy sự chuyển đổi từ việc chỉ bật đèn lên bây giờ để đưa KPI ở mức thương mại và mức độ hoạt động vào sự tích hợp sâu của giám sát cấp quản lý dịch vụ cho toàn bộ khung công tác hoạt động, để mọi người nhìn vào công cụ của bạn từ Quan điểm cho rằng chúng ta có thể bật đèn, nhưng chúng ta thực sự đã đặt giá trị đồng đô la vào giá trị của việc xem toàn bộ chế độ xem từ đầu đến cuối và đảm bảo rằng, Đồng ý, mọi thứ đang diễn ra, chúng ta đang sử dụng một cách khôn ngoan như bạn đã nói , chúng ta có đang gặp SLA của mình không, và nếu vậy, điều đó có ý nghĩa gì với doanh nghiệp? Bạn đang thấy một sự chuyển đổi theo hướng đó hay chúng ta vẫn còn cách đó một chút?
Robert Vandervoort: Có chắc chắn một điều muốn. Có một sự cấp bách ở đó. Mọi người, tôi đã yêu cầu mở một câu hỏi, đó là một câu hỏi được tải rõ ràng - bạn có SLA không? Và nó gần như một cách dứt khoát, không có, nhưng các nhà quản lý của chúng tôi nói về nó như vậy và vân vân. Tôi thích, thì Cool Cool, bạn sẽ đến đó bằng cách nào? Chúng tôi đang nhìn vào ServiceNow hoặc chúng tôi đang làm điều này. Tôi rất thích, Vâng, bạn phải hiểu, ServiceNow là một thứ, đó là một khung nhàn rỗi, về cơ bản theo bước khóa với nó, ổn thôi, không ủng hộ bất kỳ nền tảng ITSM cụ thể nào. Nhưng nó sẽ không trả lời câu hỏi SLA của bạn. Nó chỉ nói về việc bạn đã dành bao nhiêu giờ để sửa một er hoặc bao nhiêu tài nguyên đã đi vào một máy chủ cụ thể nếu bạn phải mua các bộ phận cho nó? Nó có thể trả lời câu hỏi trong thế giới thực về những gì máy chủ thực sự cần, cuối đời hay bất cứ điều gì. Không phải nơi nào để mức độ.
Khi chúng tôi nói về, như, từ quan điểm của SLA, có một số khách hàng của chúng tôi hoàn toàn có SLA mà họ mất tiền. Nó giống như giao bánh pizza, nếu nó muộn, nếu họ sẽ làm bạn thất vọng thì họ không nhận được tiền. Vì vậy, có tác động kinh doanh trực tiếp đến đó, những kẻ đó có xu hướng quan tâm nhiều đến những thứ này hơn phần còn lại và đó là lý do tại sao một trong những điều tôi thực sự mong muốn mọi người làm là chỉ tạo ra một kỳ vọng cho chính bạn, cho nhóm của bạn, cho CNTT. Nó không phải là thật hay được viết hay hứa với bất kỳ ai, nhưng khi bạn đi và tạo ra sự kỳ vọng, có một cái gì đó bật lên trên đầu nó, thì Hey Hey, đây là lý do tại sao tôi không đáp ứng sự sẵn có của máy chủ. chỉ cần một máy chủ hôi thối. Chúng tôi có thể tập trung vào một máy chủ và, Nhìn này, chúng tôi có thể có thời gian hoạt động hoàn hảo. Đây thực sự là trường hợp của tôi, tôi đã có một cái giống như ở đây, nhưng bạn hiểu ý.
Vì vậy, để trả lời câu hỏi đó, vâng, hoàn toàn, tôi cảm thấy có nhiều mong muốn hơn là một động thái thực sự đối với điều đó bởi vì mọi người vẫn đang vật lộn với cách bạn có được một công cụ thực sự có thể trả lời câu hỏi, làm thế nào để giám sát đủ thứ và hầu hết mọi người có nhiều công cụ. Nó vì nhóm mạng đã đi mua một công cụ giám sát mạng và nhóm phát triển đã đi mua một công cụ APM, và những người cơ sở dữ liệu mua công cụ của họ và không ai trong số họ thực sự nói chuyện với nhau ngoại trừ trong phòng ăn trưa.
Dez Blanchfield: Vâng, đó là một cơn đau đầu không bao giờ kết thúc đối với tôi trong đời. Nó giống như trong 25 năm qua, tôi đã có một vấn đề liên tục là khi bạn tham gia vào tổ chức vì họ đã chia nhỏ và phân chia thành các khối logic. Giống như bức ảnh của rất, rất trước mắt, là một trung tâm điều hành mạng và họ lo lắng về mạng và miễn là mạng đang hoạt động, họ được trả tiền và công việc của họ được thực hiện và bàn giao. Vì vậy, yeah, nhưng nó thú vị.
Một câu hỏi nhanh cuối cùng và một phần sở thích cá nhân của tôi, nhưng tôi biết rất nhiều người sẽ muốn biết điều tương tự. Làm thế nào để chúng ta có được một công cụ này và làm thế nào để chúng ta bắt đầu với nó? Chúng ta sẽ tìm nó ở đâu, chúng ta lấy thêm thông tin ở đâu và chúng ta có thể lấy bản demo hoặc bản dùng thử hoặc thứ gì đó để có hiệu lực không?
Robert Vandervoort: Hoàn toàn, vâng. Tôi ghét từ đó, hoàn toàn không có điều đó. Idera.com là nơi bạn sẽ đi cho điều đó. Có một biểu tượng giống như jack, nó nói là Quản lý CNTT, bạn có thể nhấp vào đó và sau đó có hai tùy chọn. Một phần mềm dành cho thiết bị dựa trên đám mây mà chúng tôi có, và phần còn lại dành cho Trình giám sát cơ sở hạ tầng thời gian hoạt động, đó là những gì sản phẩm này được chúng tôi hiển thị cho bạn ngày hôm nay. Thử nghiệm nên trong khoảng 30 ngày hoặc lâu hơn. Don Phòng đưa một số BS vào mẫu, đưa thông tin thực sự của bạn. Những người bán hàng của chúng tôi thực sự rất đẹp trai, không ai nói với tôi rằng những người bán hàng đang gây phiền nhiễu. Nhưng thực sự nó rất khó vì họ là con đường tốt nhất của bạn đến với những người như tôi trong đội của tôi.
Nếu bạn có những câu hỏi kỹ thuật đó và tài liệu không cắt giảm cho bạn - bởi vì tài liệu nào đã từng làm - bạn đã có các đường dây hỗ trợ trực tiếp, cấp độ hướng dẫn viên nếu bạn sẽ, cũng như các tiện ích mở rộng vì hầu hết mọi người sẽ muốn đi và kết nối với vCenter và bạn tìm thấy hàng trăm thứ. Bạn sẽ thổi ra một giấy phép dùng thử, vì vậy họ sẽ hỏi bạn những câu hỏi có liên quan để đảm bảo bạn sẽ bình phương cho POC, hoặc nếu bạn muốn một bản demo một chọi một mà chắc chắn là cách để làm điều đó.
Dez Blanchfield: Tuyệt vời. Chà, cảm ơn bạn rất nhiều, tôi rất mong chờ điều đó và hy vọng chúng tôi sẽ gặp lại bạn và chúng tôi sẽ nói về việc thêm chuỗi blog vào nó. Eric, chúng tôi sẽ trao lại cho bạn.
Eric Kavanagh: Có bạn đi, âm thanh tốt, folks. Tôi có một vài câu hỏi nhanh mà tôi sẽ gửi cho bạn thật nhanh. Một là: cơ sở hạ tầng thời gian hoạt động là một ứng dụng máy chủ hoặc máy chủ dựa trên web, bạn có thể trả lời không?
Robert Vandervoort: Dựa trên web. 100% dựa trên web. Tại cơ sở.
Eric Kavanagh: Tốt, và một người tham dự khác hỏi: bạn có cần cài đặt một số loại daemon độc quyền trên các máy chủ riêng lẻ cho IDERA để giám sát chúng không?
Robert Vandervoort: Tôi đã lưu những thứ này cho mọi người, vì vậy hãy để Hãy xem những hướng dẫn này. Vì vậy, không có tác nhân, tôi nói không có tác nhân, không có tác nhân, không có tác nhân giống như tôi nói có dây trừ khi bạn phải kết nối không dây, và tôi sẽ tiết kiệm cho bạn một số tương tự không phù hợp khác về không dây. Nhưng dù sao, chúng tôi cũng có các đại lý cho mọi hệ điều hành, điều duy nhất bạn bỏ lỡ nếu bạn không sử dụng chúng là một con đường được mã hóa TLS1.2 để máy chủ cho biết nó chạy, cũng như khả năng chạy các tập lệnh trực tiếp trên đó.
Ngoài ra, Windows, Net-SNMP, Windows của chúng tôi có WMI, Net-SNMP cho phần còn lại của thế giới, SNMP cho tất cả nội dung mạng của bạn, v.v., v.v. Vì vậy, tôi luôn nói không, bạn không nói Không phải trừ khi bạn muốn. Và sau đó, giống như công nghệ cài đặt nó, nó đi kèm với mọi thứ bạn cần, phía bên phải của sơ đồ, chạy từ MySQL, Java, PHP, Apache. Bạn không cần phải tìm bất kỳ máy chủ nào khác để chạy nó. Nó thậm chí sẽ chạy trên gói dịch vụ Windows 7 trở lên. Chúng tôi cũng có một bản phân phối dựa trên Linux và Solaris, vì vậy về mặt kỹ thuật, bạn không thực sự phải trả tiền cho việc cấp phép máy chủ để sử dụng nó, chỉ cần một số phần cứng bổ sung.
Eric Kavanagh: Thật tuyệt, tôi phải nói rằng đây là một bài thuyết trình tuyệt vời, vì vậy cảm ơn cả hai nhà phân tích của chúng tôi ngày hôm nay, và cảm ơn bạn, và tất nhiên là cả IDERA. Tôi nghĩ đây là công cụ tuyệt vời và tôi nghĩ rằng các bạn đang mong chờ một cách rất tích cực và hấp dẫn, và chúng ta sẽ nghe lại từ IDERA vào cuối năm nay, thưa các bạn. Chúng tôi đã có thêm một số sự kiện xếp hàng với họ. Điều này thật tuyệt vời, cảm ơn bạn rất nhiều vì thời gian của bạn. Kho lưu trữ thường tăng lên trong khoảng một ngày, vì vậy hãy truy cập trực tuyến vào Techopedia hoặc InsideAnalysis.com để biết chi tiết ở đó và chúng tôi sẽ nói chuyện với bạn vào lần tới, hãy cẩn thận. Tạm biệt.
Rick Sherman: Cảm ơn các bạn.
Eric Kavanagh: Vâng, và Dez -