NộI Dung
- Các vấn đề khác nhau của Điện toán đám mây
- Kỳ vọng về đám mây
- Thực tiễn tốt nhất để quản lý các ứng dụng đám mây
- Không lỗi, không căng thẳng - Hướng dẫn từng bước của bạn để tạo ra phần mềm thay đổi cuộc sống mà không phá hủy cuộc sống của bạn
- Không có viên đạn ma thuật nào trên đám mây
Nguồn: Rawpixel / iStockphoto
Lấy đi:
Chuyển dịch vụ lên đám mây có thể có nghĩa là áp dụng một cách suy nghĩ mới, về mặt quản lý chúng.
Hầu hết các chuyên gia CNTT nghĩ rằng việc chuyển dịch vụ sang đám mây đồng nghĩa với việc họ làm việc ít hơn. Sự thật là, đó không phải là luôn luôn như vậy. Các dịch vụ đám mây là một tập hợp các công nghệ khác nhau hoàn toàn, có thể có nghĩa là áp dụng một cách suy nghĩ mới về mặt quản lý chúng. Các vấn đề từ chính sách bảo mật lỏng lẻo đến tài khoản mồ côi và các vấn đề khác không phổ biến trong điện toán đám mây. Vậy bạn có thể làm gì để quản lý chúng tốt hơn? Đọc để tìm hiểu. (Để đọc một số thông tin cơ bản về điện toán đám mây, hãy xem Điện toán đám mây: Tại sao Buzz?)
Các vấn đề khác nhau của Điện toán đám mây
Ngay cả trước khi đám mây xuất hiện, các công ty đã có sẵn cơ sở hạ tầng CNTT. Các hệ thống đám mây không chỉ tích hợp hoàn hảo với các hệ thống hiện có. Để quản lý chúng, CNTT cần phải biết về các nền tảng đám mây. Tin tốt là hầu hết các dịch vụ thường cung cấp các công cụ giúp quản lý các ứng dụng đám mây dễ dàng hơn nhiều.
Điều đó có thể làm cho việc xử lý các vấn đề đi kèm với điện toán đám mây cũng dễ dàng hơn một chút. Các vấn đề chính liên quan đến các ứng dụng và nền tảng điện toán đám mây khác nhau bao gồm:
- độ tin cậy
Điều gì xảy ra khi một nhà cung cấp dịch vụ điện toán đám mây đột nhiên ngừng hoạt động? Hoặc nếu hệ thống của nó gặp sự cố thì sao? Cả hai kịch bản này có thể khiến khách hàng của nó có quyền truy cập hạn chế vào dữ liệu của riêng họ. - Quyền sở hữu
Ai sẽ sở hữu dữ liệu trên đám mây? Đó là khách hàng hay nhà cung cấp dịch vụ? Các công ty có thể mất quyền sở hữu một phần hoặc toàn bộ dữ liệu họ chuyển sang đám mây. Điều này có thể tạo ra các vấn đề về bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư của khách hàng. - Bảo vệ
Đây là mối quan tâm hàng đầu của hầu hết các chuyên gia CNTT vì với lưu trữ đám mây, có rất nhiều điểm truy cập liên quan. Liên kết yếu nhất là lỗ hổng dữ liệu được lưu trữ trên đám mây, có thể bị lộ, hack hoặc bị đánh cắp bởi những nhân viên không vui hoặc lỏng lẻo. - Sao lưu dữ liệu
Với việc sử dụng các máy chủ dự phòng, các nhà cung cấp dịch vụ đám mây có sẵn nhiều bản sao dữ liệu của một công ty. Đó là một điều tốt, nhưng nó cũng gây ra một số rủi ro bổ sung về mặt bảo mật. - Dữ liệu di động
Ngay cả khi nhà cung cấp đám mây không ngừng hoạt động, một công ty vẫn có thể thay đổi nhà cung cấp vì nhiều lý do. Bạn có thể làm như vậy và dễ dàng chuyển dữ liệu của bạn từ nhà cung cấp này sang nhà cung cấp khác không? - Hỗ trợ đa nền tảng
Với các hệ điều hành khác nhau như Linux, OS X và Windows, các công ty phải xem xét các nền tảng đám mây sẽ tích hợp vào các hệ thống hiện tại như thế nào. Điều này sẽ giúp CNTT quản lý tốt hơn hệ thống đám mây mới thay vì tìm kiếm sự thích ứng tùy chỉnh. - Sở hữu trí tuệ
Nếu bạn cần phát triển một hệ thống mới sử dụng một phần cơ sở hạ tầng đám mây của mình, bạn vẫn có thể cấp bằng sáng chế cho nó chứ? Nhà cung cấp dịch vụ sẽ yêu cầu bất kỳ quyền trên sáng chế của riêng bạn? Đó là những câu hỏi công ty phải hỏi trước khi họ tiến hành.
Các hệ thống điện toán đám mây phải chịu nhiều vấn đề tương tự gây ra các hệ thống độc quyền và nội bộ, cộng với một vài vấn đề riêng. Vấn đề là những vấn đề này thường nằm ngoài tầm kiểm soát của CNTT, ít nhất là so với lượng kiểm soát có thể được áp dụng đối với các giải pháp nội bộ. (Bạn có thể đọc thêm về các vấn đề gặp phải khi triển khai điện toán đám mây trong Mặt tối của đám mây.)
Kỳ vọng về đám mây
Một vấn đề lớn khác mà các công ty gặp phải khi họ chuyển hệ thống lên đám mây là kỳ vọng của họ. Nói cách khác, những kỳ vọng đó thường quá cao. Hãy nhớ rằng thật không thực tế khi nghĩ rằng việc di chuyển bất kỳ hệ thống nào lên đám mây sẽ không gây đau đớn và không có vấn đề gì. Như chúng tôi đã đề cập, nó có nghĩa là học và quản lý một hệ thống mới trên hệ thống hiện tại.
Tuy nhiên, điều khiến cho việc quản lý các ứng dụng đám mây thậm chí còn phức tạp hơn là thực tế là có rất nhiều bánh răng và bánh xe liên quan và chúng phải được quản lý riêng. Ví dụ, hơn cả công nghệ và nền tảng, nhân viên CNTT cần quản lý bảo mật một cách riêng biệt và cũng quan tâm đến khía cạnh con người của phương trình bảo mật.
Cũng rất quan trọng để biết rằng các vấn đề sẽ xảy ra, ngay cả với nhà cung cấp dịch vụ đám mây lớn nhất. Ví dụ: Dịch vụ lưu trữ đơn giản của Amazon Web Services bị sập vào tháng 2 năm 2017, gây ra sự cố ngừng hoạt động tại các trang web như Expedia, Slack và thậm chí là Ủy ban giao dịch và chứng khoán Hoa Kỳ. Điều này không có nghĩa là các dịch vụ đám mây bị lỗi, nhưng giống như bất kỳ công nghệ nào, chúng không có bằng chứng ngu ngốc.
Thực tiễn tốt nhất để quản lý các ứng dụng đám mây
Vậy bạn nên làm gì để tránh những cơn đau đầu này? Dưới đây là một số thực tiễn tốt nhất mà các công ty nên tuân theo khi chuyển sang đám mây.
Không lỗi, không căng thẳng - Hướng dẫn từng bước của bạn để tạo ra phần mềm thay đổi cuộc sống mà không phá hủy cuộc sống của bạn
Bạn không thể cải thiện kỹ năng lập trình của mình khi không ai quan tâm đến chất lượng phần mềm.
- Nhận trợ giúp pháp lý
Tham khảo ý kiến một chuyên gia pháp lý hoặc luật sư nội bộ của bạn khi nói đến hợp đồng. Điều này sẽ giúp bạn biết chắc chắn ai là người có quyền sở hữu dữ liệu của bạn trên đám mây. Hơn nữa, không ký hợp đồng với nhà cung cấp dịch vụ đám mây sẽ yêu cầu quyền sở hữu bất kỳ phần nào trong dữ liệu của bạn. Một luật sư cũng có thể hướng dẫn bạn thông qua các vấn đề sở hữu trí tuệ. - Thiết lập mối quan hệ minh bạch với các nhà cung cấp đám mây
Minh bạch là chìa khóa. Trong quá trình đàm phán với nhà cung cấp dịch vụ đám mây của bạn, luôn đặt ra các yêu cầu của bạn để đảm bảo nhà cung cấp tiềm năng có thể cung cấp. Đồng thời đảm bảo rằng bạn có thể theo dõi mức độ dịch vụ mà nhà cung cấp đám mây cung cấp bằng cách yêu cầu báo cáo và nhật ký. - Đầu tư vào quản lý hiệu suất ứng dụng
Các công cụ quản lý ứng dụng nên được xây dựng cho các môi trường ảo như đám mây. Bằng cách này, bạn có thể tự mình theo dõi các ứng dụng đám mây của mình và tự mình xem dữ liệu đi từ mạng của bạn đến đám mây như thế nào. - Đừng bỏ tất cả trứng vào một giỏ
Nó được coi là thực tiễn tốt nhất để ký hợp đồng với các nhà cung cấp dịch vụ đám mây khác nhau, ngay cả khi điều đó có nghĩa là phải trả thêm một chút. Điều này đảm bảo rằng nếu một nhà cung cấp nào đó ngừng hoạt động, sự gián đoạn trong kinh doanh sẽ bị hạn chế. - Đừng đưa tất cả các hệ thống lên đám mây cùng một lúc
Đảm bảo rằng bạn có các giai đoạn để thực hiện các hệ thống đám mây. Bắt đầu bằng cách đưa lên một số ứng dụng để xem nó hoạt động như thế nào. Nếu mọi việc suôn sẻ, hãy đưa ra loạt ứng dụng tiếp theo và tiếp tục theo dõi. Bằng cách này, bạn có thể tập trung vào một đợt đầu tiên và nếu có sự cố xảy ra, bạn có thể hạn chế thiệt hại cho trang web hoặc mạng của mình. - Tránh dựa vào một công cụ giám sát
Hãy nhớ rằng khi nói đến giám sát hiệu suất, không có công cụ hoàn hảo. Điều này có nghĩa là bạn nên chuẩn bị sẵn sàng để có được một bộ công cụ để có thể làm những việc bạn cần. - Cho phép kết xuất dữ liệu hoặc tải xuống thường xuyên dữ liệu sao lưu
Điều này cho phép bạn có một bản sao lưu dự phòng mới nhất từ nhà cung cấp đám mây của mình để bạn sẵn sàng trên các máy chủ của mình trong trường hợp bạn cần. - Tìm nhà cung cấp đám mây với các tiêu chuẩn mở
Sử dụng nhà cung cấp đám mây sử dụng các tiêu chuẩn mở đảm bảo rằng các định dạng chuyển đổi và chuyển đổi dữ liệu tương tự sẽ được các nhà cung cấp khác sử dụng. Điều này làm cho việc chuyển dữ liệu sang nhà cung cấp khác dễ dàng và tránh được chi phí tiềm năng của việc chuyển đổi dữ liệu tùy chỉnh.
Không có viên đạn ma thuật nào trên đám mây
Đám mây không có vấn đề, nhưng lợi ích của nó đang ngày càng thuyết phục đối với nhiều công ty. Không có viên thuốc thần kỳ nào khi nói đến việc quản lý các ứng dụng đám mây và những gì hoạt động cho một công ty có thể không hoạt động cho một công ty khác. Đối với các chuyên gia CNTT đang làm việc để triển khai các hệ thống đám mây, việc tuân theo các thực tiễn tốt nhất có thể giúp tránh các sự cố hoặc ít nhất là hạn chế tác động trong trường hợp xảy ra sự cố. Bởi vì, chắc chắn, nó sẽ.