NộI Dung
- Định nghĩa - Ứng dụng Front Office có nghĩa là gì?
- Giới thiệu về Microsoft Azure và Microsoft Cloud | Trong suốt hướng dẫn này, bạn sẽ tìm hiểu về điện toán đám mây là gì và Microsoft Azure có thể giúp bạn di chuyển và điều hành doanh nghiệp của bạn từ đám mây như thế nào.
- Techopedia giải thích Ứng dụng Front Office
Định nghĩa - Ứng dụng Front Office có nghĩa là gì?
Ứng dụng văn phòng là một ứng dụng phần mềm được thiết kế để tương tác trực tiếp với khách hàng để cung cấp một bộ dịch vụ. Các ứng dụng văn phòng cung cấp cho khách hàng hiện tại và tương lai các sản phẩm và dịch vụ mới, hỗ trợ khách hàng và các dịch vụ liên quan khác tùy thuộc vào phạm vi của ứng dụng và lĩnh vực kinh doanh.
Một ứng dụng văn phòng phía trước còn được gọi là một ứng dụng front end.
Giới thiệu về Microsoft Azure và Microsoft Cloud | Trong suốt hướng dẫn này, bạn sẽ tìm hiểu về điện toán đám mây là gì và Microsoft Azure có thể giúp bạn di chuyển và điều hành doanh nghiệp của bạn từ đám mây như thế nào.
Techopedia giải thích Ứng dụng Front Office
Các ứng dụng văn phòng được thiết kế chủ yếu để tự động hóa hầu hết hoặc tất cả các quy trình kinh doanh hướng đến khách hàng. Nói chung, các ứng dụng văn phòng là một phần của quản lý quan hệ khách hàng (CRM) và cung cấp giao diện đồ họa cho người dùng cuối hoặc khách hàng để yêu cầu một số dịch vụ có sẵn. Các ứng dụng văn phòng có thể cung cấp các dịch vụ, chẳng hạn như đặt hàng một sản phẩm mới, trạng thái đơn hàng, theo dõi sử dụng cho các dịch vụ đo sáng và hỗ trợ khách hàng trực tiếp.
Một ứng dụng văn phòng được kết nối với kế hoạch tài nguyên doanh nghiệp (ERP) hoặc các ứng dụng liên quan, cung cấp dữ liệu thời gian thực về hàng tồn kho sản phẩm và hồ sơ của từng giao dịch được xử lý ở mặt trước.