NộI Dung
- Định nghĩa - Giám sát thương hiệu có nghĩa là gì?
- Giới thiệu về Microsoft Azure và Microsoft Cloud | Trong suốt hướng dẫn này, bạn sẽ tìm hiểu về điện toán đám mây là gì và Microsoft Azure có thể giúp bạn di chuyển và điều hành doanh nghiệp của bạn từ đám mây như thế nào.
- Techopedia giải thích Giám sát thương hiệu
Định nghĩa - Giám sát thương hiệu có nghĩa là gì?
Giám sát thương hiệu là một quá trình phân tích kinh doanh liên quan đến việc giám sát các kênh khác nhau trên web hoặc phương tiện truyền thông để hiểu rõ hơn về công ty, sản phẩm, thương hiệu và bất kỳ điều gì được kết nối rõ ràng với doanh nghiệp. Đó là về việc theo dõi danh tiếng và sự tiếp nhận thương hiệu của công chúng và cơ sở người tiêu dùng và nhân khẩu học được nhắm mục tiêu.Giới thiệu về Microsoft Azure và Microsoft Cloud | Trong suốt hướng dẫn này, bạn sẽ tìm hiểu về điện toán đám mây là gì và Microsoft Azure có thể giúp bạn di chuyển và điều hành doanh nghiệp của bạn từ đám mây như thế nào.
Techopedia giải thích Giám sát thương hiệu
Giám sát thương hiệu liên quan đến việc điều tra thường xuyên và chiến lược các phương tiện truyền thông và tài nguyên trực tuyến để khám phá và cuối cùng phản ứng với những tình cảm khác nhau mà bạn và thương hiệu đối thủ cạnh tranh của bạn đang gặp phải.Điều này có nghĩa là giám sát danh tiếng của thương hiệu và chủ động phản ứng với các mối quan tâm và phản ứng của báo chí và khách hàng để thúc đẩy niềm tin vào thương hiệu.
Lợi ích chính:
- Xác định và giải quyết những người vi phạm - Những người vi phạm thương hiệu luôn nhìn vào tên và mức độ phổ biến của các thương hiệu để có được sự nổi tiếng của họ. Giám sát cho phép doanh nghiệp phát hiện ra những người vi phạm sử dụng tên thương hiệu và tên miền tương tự nhau đến mức khó hiểu với tên của bạn. Luật nhãn hiệu được cho là để bảo vệ người tiêu dùng và chủ sở hữu thương hiệu khỏi sự cạnh tranh không lành mạnh và giám sát thương hiệu là một cách để thực thi điều này.
- Giải quyết các phản ứng của đối thủ và người tiêu dùng - giám sát thương hiệu cho phép doanh nghiệp phản ứng với tâm lý của người tiêu dùng, tích cực hay tiêu cực, thường được thể hiện trên các phương tiện truyền thông xã hội, diễn đàn và các trang web khiếu nại. Điều này cũng cho phép doanh nghiệp giám sát các đại diện cạnh tranh của thương hiệu của bạn thường ở dạng quảng cáo so sánh và đánh giá tiêu cực.