NộI Dung
- Định nghĩa - Phân tích đa kênh có nghĩa là gì?
- Giới thiệu về Microsoft Azure và Microsoft Cloud | Trong suốt hướng dẫn này, bạn sẽ tìm hiểu về điện toán đám mây là gì và Microsoft Azure có thể giúp bạn di chuyển và điều hành doanh nghiệp của bạn từ đám mây như thế nào.
- Techopedia giải thích Phân tích đa kênh
Định nghĩa - Phân tích đa kênh có nghĩa là gì?
Phân tích đa kênh là thực tiễn nhận thông tin từ nhiều kênh khách hàng khác nhau, chẳng hạn như radio, truyền hình, Internet, v.v., sau đó kết hợp các mẩu thông tin này vào một môi trường phần mềm cho phép báo cáo và phân tích toàn diện.Giới thiệu về Microsoft Azure và Microsoft Cloud | Trong suốt hướng dẫn này, bạn sẽ tìm hiểu về điện toán đám mây là gì và Microsoft Azure có thể giúp bạn di chuyển và điều hành doanh nghiệp của bạn từ đám mây như thế nào.
Techopedia giải thích Phân tích đa kênh
Phân tích đa kênh cho phép các công ty thực sự thấy lý do tại sao mọi người mua hoặc chuyển đổi thành khách hàng. Nó thường tiết lộ, ví dụ, chia sẻ các chuyển đổi dựa trên hoặc được hỗ trợ bởi tin nhắn truyền thông xã hội.Một trong những tranh cãi mà các phân tích đa kênh giúp giải quyết là câu hỏi về lợi tức đầu tư vào các hoạt động tiếp thị bổ sung như hoặc đăng. Với một nền tảng phân tích đa kênh tốt, các giám đốc tiếp thị và các nhân viên khác có thể thấy không chỉ các chuyển đổi nào được dựa trên việc sử dụng phương tiện truyền thông xã hội, mà cả các phương tiện truyền thông xã hội hoặc các nền tảng khác đã hỗ trợ.
Ý tưởng là nhiều khách hàng sử dụng nhiều "điểm chạm" trước khi cuối cùng họ chuyển đổi và không có phân tích đa kênh, rất khó để xem liệu các chuyển đổi xảy ra trực tiếp trên trang web hoặc trong cửa hàng có được hỗ trợ bởi các phương tiện truyền thông xã hội trước đó hay không. Đây là một trong những giá trị chính của loại phân tích này trong môi trường kinh doanh thông minh nói chung.