NộI Dung
Lấy đi:
Bill Veghte, chủ tịch điều hành của Turbonomic, thảo luận về công nghệ đột phá về vai trò của mọi người trong đó.
Điều gì làm thay đổi cách mọi người sống và làm việc? Trong thế giới công nghệ, chúng ta có xu hướng cho rằng chúng ta biết câu trả lời: công nghệ. Sự tiến bộ của công nghệ mới là những gì thay đổi thế giới của chúng ta và cách chúng ta sống và làm việc và tương tác trong đó.
Câu chuyện cổ tích này có xu hướng đi như thế này: Đầu tiên, một công nghệ mới được phát triển. Đó là sớm; các khả năng của phát minh mới rất khiêm tốn và việc triển khai nó còn thô sơ, nhưng tiềm năng là có. Và, miễn là ai đó nhìn thấy tiềm năng đó, công nghệ sẽ tiếp tục cải thiện. Mọi người sẽ bỏ đi những sai sót của nó và cải thiện chức năng của nó. Các công nghệ hỗ trợ khác sẽ phát triển xung quanh nó. Cho đến khi, đột nhiên, nó ở đây. Nó nổi lên trong một hình thức mà có thể áp dụng hàng loạt. Việc nhận con nuôi tăng tốc và mọi người sống hạnh phúc - và năng suất hơn - mãi mãi.
Câu chuyện nhận con nuôi này đang thiếu một yếu tố rất quan trọng. Và đó là thứ thường cản trở chúng ta thực hiện bước nhảy vọt để làm việc - hoặc sống - một cách khác biệt. Theo Bill Veghte, giám đốc điều hành công nghệ lâu năm và là chủ tịch điều hành hiện tại của Turbonomic, yếu tố còn thiếu đó nằm cách xa chip máy tính và phần mềm như bạn có thể nhận được: Sự can đảm của nó.
Đó là một vấn đề anh thường thấy ở Turbonomic, một công ty chủ yếu bán phần mềm doanh nghiệp tương đương với một chiếc xe tự lái. Phần mềm này tự động phù hợp với nhu cầu khối lượng công việc thời gian thực với nguồn cung cấp cơ sở hạ tầng cơ bản, loại bỏ vòng lặp break-fix nghén, nơi các quản trị viên chờ đợi cho đến khi có sự cố, và sau đó buộc phải tranh giành để tìm giải pháp. Nhưng ngay cả khi công nghệ để loại bỏ các vấn đề về hiệu năng trong môi trường ảo và đám mây là có, nhiều CIO chỉ cần sẵn sàng nhường lại quyền kiểm soát cho phần mềm. Không chỉ được đưa ra. Bởi vì mặc dù chúng tôi tin tưởng vào công nghệ, chúng tôi có thể giúp đỡ nhưng không muốn nghĩ đến việc giảm tốc độ trên đường cao tốc mà không có ai ngồi vào tay lái. Nó có một cảm giác khó vượt qua.
Đọc: Quá khứ, hiện tại và tương lai của máy tính tự động
Và nó cũng khó có một vấn đề mới. Trên thực tế, đó là một trong những Veghte đã phải đối mặt trong suốt sự nghiệp của mình, trong gần ba thập kỷ, đã mở rộng các vị trí tại các đại gia công nghệ như Microsoft và HP, những người mới nổi tăng trưởng như SurveyMonkey, Xero và, bây giờ, Turbonomic. Nhưng bất chấp tất cả những tiến bộ công nghệ mà ông đã thấy trong thời gian này, Veghte là người đầu tiên thừa nhận rằng thay đổi có thể khó khăn.
Trong nhiệm kỳ 20 năm của mình tại Microsoft, công ty đã chiếm lĩnh thị trường doanh nghiệp và Windows trở thành hệ điều hành GUI được sử dụng rộng rãi nhất trên thế giới.
Chúng tôi có khát vọng và năng lượng như một công ty, như một ngành công nghiệp, như một xã hội - mặc dù chúng tôi vẫn đang học những gì trông giống như thế nào và cơ hội đó là gì, những gì Veg Veghte nói về những ngày đó.
Không lỗi, không căng thẳng - Hướng dẫn từng bước của bạn để tạo ra phần mềm thay đổi cuộc sống mà không phá hủy cuộc sống của bạn
Bạn không thể cải thiện kỹ năng lập trình của mình khi không ai quan tâm đến chất lượng phần mềm.
Mỗi thế hệ đều có những ngành công nghiệp xác định. Đối với thế hệ của chúng tôi, ngành công nghiệp xác định đó là CNTT.
Công nghệ đã tiến tới việc đặt máy tính trên mỗi bàn làm việc - thông tin trong tầm tay mọi người - nhưng ngay cả những người trong ngành cũng không thể tưởng tượng được điều đó sẽ đi xa đến đâu và thế giới đó - thế giới của chúng ta - cuối cùng sẽ như thế nào.
Một trong những thách thức lớn nhất mà CIO phải đối mặt là khả năng và năng lượng và sự sẵn sàng để tưởng tượng lại, theo Veg Veghte. Vượt qua và khó khăn. Bước cuối cùng để thay đổi thực sự trong bất kỳ ngành công nghiệp nào là tâm trí con người. Khi một nền tảng hoặc công nghệ đã đủ tiên tiến, nó sẽ là những nhân tố hạn chế.
Nói cách khác, biên giới cuối cùng giữa một công nghệ mới và việc áp dụng rộng rãi của nó là, tốt, chúng ta.
Chúng tôi đã ngồi lại với Veghte để có được những suy nghĩ của anh ấy về sự nghiệp, ngành công nghiệp và việc thực hiện công nghệ tiên tiến.
Techopedia: Hãy cho chúng tôi biết về những ngày của bạn tại Microsoft. Có vẻ như bạn đã tham gia vào năm 1990. Đây hẳn là một khoảng thời gian thú vị khi Microsoft bắt đầu kỷ nguyên vàng của nó ...
BV: Lúc đó, tôi chỉ muốn trải nghiệm cảm giác hồi hộp khi xây dựng thứ gì đó từ đầu. Một người bạn đã nói với tôi về công ty này ở Washington và có vẻ như họ đang trên bờ vực của một cái gì đó đặc biệt. Tôi cũng đang xem xét ngân hàng đầu tư và một vài công ty khác, nhưng tôi quyết định đi theo con đường ít đi và nó đã được đền đáp - đó là một trải nghiệm thực sự đáng kinh ngạc.
Techopedia: Đã thay đổi rất nhiều vào những năm 90 - nhưng ngày nay, cảm giác như việc chuyển sang đám mây cũng là một sự thay đổi địa chấn lớn như internet hồi đó. Làm thế nào bây giờ khác nhau? Là tốc độ thay đổi ít hơn? Hơn?
BV: Điều mà tâm trí con người gặp khó khăn khi tưởng tượng không phải là chúng ta sẽ tiến bộ về những điều này - chúng ta sẽ làm. Điều chúng tôi không thể luôn luôn hiểu là tác động và sự phân nhánh mà những thay đổi này sẽ có.
Nó chắc chắn rất vui khi thấy công nghệ phát triển theo những cách mới mà chúng ta không thể tưởng tượng được hồi đó. Tôi nghĩ tốc độ thay đổi đang thực sự tăng tốc, thậm chí vượt xa tốc độ internet thay đổi mọi thứ. Ngay bây giờ, các doanh nghiệp biết rằng, đám mây đám đông là tương lai, nhưng họ chắc chắn làm thế nào để thực hiện một chiến lược đám mây lai hiệu quả. Tôi nghĩ rằng chúng tôi sẽ chứng kiến cấp độ tiếp theo của vụ nổ bùng nổ trong điện toán đám mây khi các công ty tìm ra cách điều hướng các thách thức - chẳng hạn như đảm bảo hiệu suất mà không phá vỡ ngân hàng - của một môi trường lai, hiện đại.
Techopedia: Vì vậy, ở một mức độ nhất định, bạn có thể nói rằng công nghệ, như một ngành công nghiệp, đã nhảy con cá mập? Tôi đã không ở đây trong những ngày đầu ở Microsoft, nhưng nó gần giống như có niềm tin mù quáng này. Giống như, chúng ta sẽ làm gì với một chiếc máy tính? Tôi nghĩ rằng việc sử dụng hàng đầu cho máy tính tại thời điểm đó là để lưu trữ các công thức nấu ăn trong nhà bếp!
BV: Tôi đã từng thích làm triển lãm thương mại tại Microsoft. Tôi nhớ làm một cái lớn ở Las Vegas. Và thật thú vị khi làm bởi vì mọi người sẽ đi ngang qua và bạn sẽ cho họ xem một biểu đồ của bảng tính mà nhiều người đã không thấy trước đó. Và sau đó, bạn sẽ làm một bản demo của AutoSum, và mọi người sẽ giống như, Who Whoah! Làm điều đó một lần nữa! Lúc đó, ngay cả phần lớn người dùng trình xử lý văn bản cũng không sử dụng bảng tính.
Techopedia: Và bây giờ con gái tôi, chín tuổi, không biết máy tính là gì. Cô ấy không nhận ra rằng có một ứng dụng máy tính trên iPad hoặc máy tính của mình. Nếu cô ấy cần tính toán một cái gì đó, cô ấy sẽ mở Google Sheets, vì đó là những gì cô ấy học trong lớp. Nó thực sự đáng kinh ngạc bao nhiêu đã thay đổi chỉ trong 30 năm! Vậy 20 năm tới chúng ta không biết gì?
BV: Chúng tôi không thể tưởng tượng rằng tất cả thông tin này sẽ có sẵn cho chúng tôi 24/7 trên web, nhưng chúng tôi biết rằng có một mong muốn to lớn là có tất cả thông tin này trong tầm tay. Vì vậy, theo cách tôi nghĩ về nó, nó không giống như chúng ta sẽ không đạt được tiến bộ trên tất cả những điều này, nhưng điều chúng ta không biết là cơ hội và tác động của tiến trình đó sẽ là gì.
Hãy lấy ví dụ, luật Moores. Chúng tôi biết điều đó đã xảy ra. Không còn nghi ngờ gì về điều đó. Chi phí tính toán tiếp tục giảm nhanh chóng. Nhưng điều đó có nghĩa gì đối với những trải nghiệm mà chúng ta có thể cung cấp? Sự phân nhánh của tiến trình đó trong năm hoặc sáu năm hoặc một thập kỷ, nó thực sự kéo dài trí tưởng tượng.
Techopedia: Từ Microsoft, bạn chuyển đến một công ty huyền thoại khác, HP, nơi bạn giữ một số vai trò bao gồm COO và giám đốc chiến lược. Bạn đã học được gì khi đứng ở vị trí lãnh đạo của một tổ chức lớn như vậy?
BV: Công việc của tôi là hợp tác với Meg Whitman, hội đồng quản trị và đội ngũ quản lý để giúp kiến trúc sư quay vòng tại một biểu tượng công nghiệp đã lạc lối.Điều này có nghĩa là xem xét lại nhiệm vụ và mục đích của công ty, và làm rõ và thúc đẩy đổi mới trong các lĩnh vực quan trọng sẽ định vị doanh nghiệp để thành công. Điều này có nghĩa là mất chi phí đáng kể và đầu ra trong khi tăng niềm tin của khách hàng mua, đối tác dựa vào chúng tôi và nhân viên làm việc với chúng tôi.
Chúng tôi đã tăng vốn hóa thị trường lên hơn 40 tỷ đô la, sự tham gia của nhân viên hơn 20 phần trăm và thúc đẩy sự đổi mới của chúng tôi trong các lĩnh vực trọng tâm như cơ sở hạ tầng, hình ảnh và bảo mật. Niềm tin của khách hàng và đối tác và, cũng quan trọng, sự hài lòng được cải thiện trong mỗi doanh nghiệp.
Techopedia: Và từ đó, bạn đã dành khá nhiều thời gian cho các công ty nhỏ hơn như Xero, SurveyMonkey và Turbonomic. Có phải có một cái gì đó kéo bạn trở lại công ty giai đoạn trước?
BV: Tôi đã có may mắn nhìn vào rất nhiều cơ hội khác nhau để áp dụng niềm đam mê và năng lượng này, từ rất lớn đến rất nhỏ, từ lợi nhuận đến phi lợi nhuận, vai trò điều hành cho vai trò nhà đầu tư. Tôi tham gia Turbonomic vì nhiệm vụ của nó, nơi nó nằm trong quỹ đạo của nó, và con người của nó. Nhiệm vụ mà Turbonomic đang theo đuổi là một vấn đề nghiêm trọng đối với ngành CNTT mà tôi đã vật lộn với một phần tốt trong sự nghiệp của mình. Công ty vừa là sản phẩm vừa là nền tảng đang mở rộng nhanh chóng nên tôi có thể giúp đỡ rất nhiều. Đó là một nhóm những người đam mê và tận tâm mà tôi thích dành thời gian với. Nó có một nền văn hóa lấy khách hàng làm trung tâm và công nghệ. Thành thật mà nói, nó nhắc tôi một chút về những ngày đầu của Microsoft.
Techopedia: Giúp độc giả của chúng tôi hiểu những gì Turbonomic mang đến cho khách hàng, hoặc thậm chí chỉ dành cho những người quan tâm đến công nghệ sáng tạo.
BV: Turbonomic trao quyền cho các chuyên gia CNTT hiểu và tối ưu hóa cơ sở hạ tầng của họ và để đảm bảo rằng các ứng dụng và dịch vụ web chạy tối ưu. Cho dù các ứng dụng là đám mây tự nhiên trong đám mây công cộng hoặc các ứng dụng truyền thống đằng sau tường lửa của bạn, Turbonomic có thể trở thành nền tảng quản lý đám mây lai của bạn, cung cấp cho bạn khả năng đàn hồi bạn cần, cho dù là riêng tư hay công khai. Hơn 1.700 doanh nghiệp đã áp dụng nền tảng này, với một số cửa hàng CNTT lớn nhất và hoạt động tốt nhất trên thế giới dựa vào nó - và nhiều hơn nữa đang ký kết mỗi ngày.
Techopedia: Vậy, liệu CIO trung bình có nghĩ về cơ sở hạ tầng của họ một thập kỷ trong quá khứ không?
BV: Điều khó nhất về Turbonomic là khiến mọi người có kỳ vọng rằng họ thực sự có thể có độ co giãn đó trong các máy ảo và thùng chứa của họ ...
Nó rất giống như đi vào một chiếc xe tự lái. Gần đây tôi có cơ hội để làm điều này. Và, ý tôi là, tôi là một chuyên gia công nghệ. Tôi tin rằng chiếc xe này có thể tự lái. Nhưng điều đó không làm thay đổi cảm giác bạn nhận được khi bạn ngồi trên ghế hành khách. Nó có thể thực sự không thoải mái.
Techopedia: Bạn đề cập đến Turbonomic cho đám mây lai. Đó là một cái gì đó mà Giám đốc điều hành Turbonomic, Ben Nye, đã nói về cuộc phỏng vấn trước đó của chúng tôi. Đó dường như là điểm ngọt Turbonomics. Bạn thấy không gian này phát triển như thế nào?
BV: Vì vậy, tôi nghĩ rằng sức mạnh thực sự của đám mây lai sẽ chỉ được nhận ra khi các công ty có thể tin tưởng vào khối lượng công việc chạy trong nhiều đám mây, trong và ngoài cơ sở và di chuyển dễ dàng giữa cả ba. Chúng tôi luôn biết rằng sẽ rất hữu ích nếu có thứ gì đó kết hợp cơ sở hạ tầng và ứng dụng. Bạn chỉ cần tiếp tục sứt mẻ nó và cuối cùng, một cái gì đó mẹo và nó trở thành có thể.
Những tiến bộ công nghệ trong 10 năm qua cho phép Turbonomic cuối cùng cũng giải quyết được vấn đề - và chúng miễn phí và phù hợp với việc khách hàng di chuyển lên đám mây.
Phương pháp tiếp cận Turbonomic là cách đúng đắn để giải quyết vấn đề này, và công nghệ và kiến trúc có thể hỗ trợ quy mô và sự phức tạp của môi trường khách hàng. Nếu được giải quyết, nó sẽ mang lại hiệu quả to lớn trong ngành CNTT, cả trong việc giảm chi phí cũng như cải thiện trải nghiệm của các ứng dụng và dịch vụ web mà chúng tôi đã dựa vào để điều hành doanh nghiệp và sống cuộc sống của chúng tôi.
Techopedia: Nghe có vẻ hấp dẫn. Bạn thấy Turbonomic ở đâu sau 10 hay 20 năm nữa?
BV: Vì vậy, khi tôi nhìn vào một bối cảnh CNTT mà bùng nổ trong đổi mới với những thứ như đám mây và container, vấn đề đảm bảo hiệu năng ứng dụng sẽ trở nên phức tạp hơn. Khi các phụ thuộc lẫn nhau giữa lưu trữ, tính toán, kết nối mạng, đám mây công cộng, đám mây riêng, v.v ... trở nên đan xen hơn, vấn đề đảm bảo hiệu năng của ứng dụng trong khi giảm thiểu chi phí cơ sở hạ tầng sẽ chỉ tự kết hợp. Hãy nhìn vào các công ty đột phá như Uber hay Airbnb, không ai trong số họ sở hữu ô tô hoặc phòng - họ hiểu nhu cầu và sở hữu khả năng khớp người mua với người bán. Trong đám mây, người mua đó là khối lượng công việc và người bán là cơ sở hạ tầng đám mây cơ bản - với Turbonomic phù hợp với người mua và người bán trong thời gian thực. Tôi tin rằng Turbonomic có giải pháp thanh lịch và hấp dẫn nhất cho vấn đề này mà tôi đã gặp và tôi tin rằng chúng ta có thể tạo ra người khổng lồ công nghệ tiếp theo.
Đọc: Trung tâm dữ liệu theo nhu cầu - Quản trị viên hệ thống có thể học được gì từ Phố Wall
Techopedia: Quan niệm sai lầm lớn nhất của các chuyên gia CNTT về đám mây và ảo hóa là gì?
BV: Tôi nghĩ CNTT vẫn là ngành duy nhất trên thế giới chờ đợi một thứ gì đó bị phá vỡ trước khi cố gắng sửa nó. Chúng tôi có một vài đại diện bán hàng muốn hỏi liệu có ai thay dầu trong xe của họ tại các điểm đánh dấu được chỉ định hay không. Câu trả lời là, tất nhiên họ làm - đó là một phần của bảo dưỡng phòng ngừa, nếu không, chúng tôi lái xe ô tô cho đến khi động cơ của chúng tôi nổ tung, và điều đó sẽ rẻ hoặc an toàn. Vậy tại sao, trong CNTT, chúng ta chờ đợi một vấn đề phát sinh ngay từ đầu? Tại sao phải đợi cho đến khi một cái gì đó bị hỏng và sau đó sửa chữa nó, đặc biệt là khi nó không còn cần thiết?
Khi bạn nghĩ về khối lượng công việc của đám mây và không có gì, phải có sự can đảm và tầm nhìn để đi đến đó. Một khi nền tảng hoặc công nghệ đã đủ tiên tiến, nó sẽ hướng tới những người là nhân tố hạn chế. Chúng tôi có nền tảng tuyệt vời này. Chúng tôi có thể đưa bạn tất cả các cách để tự lái xe. Nó làm cho cuộc sống của bạn dễ dàng hơn, nhưng điều đó không làm thay đổi cảm giác từ bỏ kiểm soát. Nó khó. Chúng tôi đã ở một ngưỡng khác khi con người trở thành người giới hạn hơn là công nghệ.