Quản lý quan hệ bệnh nhân

Tác Giả: Eugene Taylor
Ngày Sáng TạO: 12 Tháng Tám 2021
CậP NhậT Ngày Tháng: 10 Có Thể 2024
Anonim
Quản lý quan hệ bệnh nhân - Công Nghệ
Quản lý quan hệ bệnh nhân - Công Nghệ

NộI Dung

Định nghĩa - Quản lý quan hệ bệnh nhân có nghĩa là gì?

Quản lý mối quan hệ bệnh nhân, trong lĩnh vực CNTT, đề cập đến các công nghệ giúp các nhà cung cấp dịch vụ y tế liên quan đến bệnh nhân của họ giống như các loại hình kinh doanh khác liên quan đến khách hàng của họ. Hệ thống quản lý mối quan hệ bệnh nhân có thể giúp văn phòng nhà cung cấp làm việc hiệu quả hơn, cải thiện chất lượng chăm sóc và dịch vụ bệnh nhân và thậm chí bổ sung các loại công nghệ hồ sơ y tế kỹ thuật số khác hiện đang được chính phủ liên bang Hoa Kỳ khuyến khích theo Đạo luật HITECH.

Giới thiệu về Microsoft Azure và Microsoft Cloud | Trong suốt hướng dẫn này, bạn sẽ tìm hiểu về điện toán đám mây là gì và Microsoft Azure có thể giúp bạn di chuyển và điều hành doanh nghiệp của bạn từ đám mây như thế nào.

Techopedia giải thích Quản lý quan hệ bệnh nhân

Ý tưởng về quản lý quan hệ bệnh nhân là một ý tưởng rộng. Một số công cụ được sử dụng để quản lý các mối quan hệ bệnh nhân liên quan đến việc lên lịch, nhắc nhở các cuộc gọi hoặc nhận thông tin cho bệnh nhân, trong khi những công cụ khác có thể xử lý hóa đơn và các khía cạnh tài chính của chăm sóc bệnh nhân. Các công cụ khác xoay quanh kinh nghiệm lâm sàng.


Một khía cạnh của quản lý quan hệ bệnh nhân có thể liên quan đến số hóa thông tin sức khỏe hoặc thậm chí định vị vị trí của bệnh nhân trong tòa nhà của nhà cung cấp, để làm cho thông tin dễ tiếp cận hơn. Một khía cạnh khác có thể tập trung vào trải nghiệm của bệnh nhân và các thông tin liên lạc mà bệnh nhân có tại văn phòng. Điều này có thể bao gồm việc sử dụng phần mềm theo dõi tự động đặt câu hỏi cho bệnh nhân, khi họ về nhà, về cách họ được điều trị hoặc thông báo cho họ về tình trạng sức khỏe và điều trị liên tục.

Các nhà cung cấp y tế phải suy nghĩ về một số vấn đề quan trọng khi tìm nguồn cung ứng và sử dụng quản lý quan hệ bệnh nhân. Một là việc tuân thủ các tiêu chuẩn ngành như HIPAA quy định việc sử dụng thông tin sức khỏe của bệnh nhân. Các vấn đề khác liên quan đến cách công nghệ làm việc với mọi người - ví dụ, cho dù tình nguyện viên, nhân viên lâm sàng hoặc nhân viên văn phòng đang thực hiện giao tiếp với con người tại văn phòng và cách họ có thể hỗ trợ tốt nhất bằng các công cụ quản lý quan hệ bệnh nhân.


Cũng như các loại ngành công nghiệp khác, quản lý quan hệ bệnh nhân và các công cụ phần mềm khác đang cách mạng hóa cách các bác sĩ, y tá và các chuyên gia y tế khác có thể điều trị và giao tiếp với bệnh nhân. Đây là một phần của quá trình đổi mới quản lý hồ sơ và truyền thông trong ngành chăm sóc sức khỏe đang gây áp lực cho các nhà cung cấp, nhưng, cuối cùng, dẫn đến trải nghiệm thân thiện và minh bạch hơn cho bệnh nhân.